若手机屏幕显示异常，建议您：1关机重启。2更换手机背景尝试。3关闭开发者选项，观察屏幕显示是否正常。操作：待机页面-应用程序-设定-（更多/一般）-开发者选项-滑动滑块关闭。4若手机屏幕有贴膜，请查看是否贴膜所导致，可以撕下贴膜尝试，5请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题，建议您：
1将手机关机重启。
2若手机可以正常使用，请检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试。
3若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、等），将手机恢复出厂设置尝试。
4若上述操作无效，或手机出现花屏等现象后无法继续操作，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
若手机屏幕显示异常，建议您：
1关机重启。
2更换手机背景尝试。
3关闭开发者选项，观察屏幕显示是否正常。操作：待机页面-应用程序-设定-（更多/一般）-开发者选项-滑动滑块关闭。
4若手机屏幕有贴膜，请查看是否贴膜所导致，可以撕下贴膜尝试，
5请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题，建议您：1将手机关机重启。2若手机可以正常使用，请检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试。3若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、等），将手机恢复出厂设置尝试。4若上述操作无效，或手机出现花屏等现象后无法继续操作，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。
若三星手机出现花屏、黑屏现象，建议：
1关机重启尝试。
2使用软件过程中出现以上现象，请卸载此类软件。
3备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定（设定-重置/隐私权-恢复出厂设定）尝试。
若问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
如果手机出现屏幕闪烁的情况，建议：
1若手机支持屏幕更新的功能，请操作：设定-开发者选项-显示屏幕更新-取消对勾。
2将近期安装的软件卸载删除（排除是否由于下载的软件和手机软件存在兼容性）。
3请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请先暂时不要使用手机，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师检测。
