三星手机锁屏界面来电不能退出这样办。
1、重新开关机。
2、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）。
3、恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。
4、若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
1没事的，光线感应器只有打电话的时候才会自动触发的主要是为了省电和避免通话的时候误操作当通话结束或者离开耳朵就会自动亮屏的。
2如果不是靠近耳朵就黑屏那就是感应器被膜遮住了，把膜撕掉使用不会挡到感应器的膜就不会出现该问题了。
光线感应器也叫做亮度感应器，英文名称为Light-Sensor，很多平板电脑和手机都配备了该感应器。一般位于手持设备屏幕上方，它能根据手持设备目前所处的光线亮度，自动调节手持设备屏幕亮度，给使用者带来最佳的视觉效果。例如在黑暗的环境下，手持设备屏幕背光灯就会自动变暗，否则很刺眼。
