如果您使用的是华为手机，手机微信收到语音或视频通话时没有提醒，请尝试按照以下方法排查解决：
1 检查手机是否在拨打电话、使用相机时出现此问题
在拨打电话、使用相机功能时（包括第三方应用调用相机拍照等），此时若某人发送视频聊天邀请，手机不会有任何提示。
2 检查下手机是否处于静音、振动模式
进入设置>声音中查看是否开启静音、振动模式，如果是，先将手机设置成响铃模式，并将音量加大。
3 检查微信铃声是否开启
进入微信应用，在 我>设置>新消息提醒中，检查接收语音和视频聊天邀请通知和视频聊天、语音聊天铃声，是否开启，如果没有，请打开。
提示：手机系统版本为EMUI100及以上版本，请进入设置，搜索并进入应用管理 > 微信 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知，检查允许通知、铃声或震动是否开启，如果没有，请打开。
4 检查微信音视频通话邀请通知静默通知是否开启
进入微信>我>设置>新消息提醒>语音和视频通话邀请，查看静默通知开关是否开启，如果开启请关闭。
手机在非微信界面收到微信语音或视频通话邀请时，如果音视频通话邀请通知开启了静默通知，则手机会没有提醒，只有下拉状态栏才会有邀请通知。
5 检查手机端和PC/ipad端是否同时登录微信
如果手机侧和PC/ipad侧是否同时登录微信，可设置手机侧和PC/ipad侧同时开启铃声通知或者退出PC/ipad登录。
操作方法：点击手机侧消息栏提醒“windows已登录，手机通知已关闭”，进入之后勾选铃声或者退出PC/ipad登录后，手机端可恢复正常。
6 更新应用为最新版本
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本，建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
7 重启手机
部分第三方应用会占用手机中的音频通道不及时释放，导致音频通道资源占满，使手机中其他应用程序无法正常播放声音的现象，请重启手机解决。
8 还原所有设置
您可尝试进行还原所有设置。
温馨提醒：EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
如果问题仍然存在，请您备份好数据后(微信/QQ等应用单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
语音播放的时候如果没有声音，在音量录制是正常录入的前提下，您可以尝试在聊天界面中长按聊天语音记录，点“使用扬声器/听简模式“切换；或者在播放语音的时候再调节手机设备音量大小即可。看下在名字旁边是否有耳朵的标识在旁边，如果有则是被设为听筒模式，在设置里面关掉即可。
微信语音、视频通话无提醒
微信语音、视频通话无提醒，一般是由于设置异常导致的，您可根据实际情况，选择以下不同的方法处理。
一、若使用数据流量没有提醒，但使用WLAN有提醒，您可按照以下方法处理：
1、长按微信图标，进入「应用信息 > 流量使用情况 」，开启“可在后台使用数据”开关，关闭“禁用移动数据”开关。
2、进入「 设置 > 移动网络（SIM卡与流量管理） > 流量管理」，关闭“流量节省”开关。
二、若使用数据流量和WLAN都没提醒，您可按照以下方法处理：
1、进入「微信 > 我 > 设置 > 新消息提醒」，开启“接收语音和视频通话邀请通知”开关。
2、进入手机「设置 > 通知与状态栏 > 通知管理 > 微信」，打开“允许通知”开关及“横幅”通知。
3、进入「 设置 > 声音与振动 > 静音/免打扰」，关闭“静音”和“免打扰”开关。
4、关闭设为不重要通知开关/移动通知底部开关：
（1）ColorOS 11及以上版本手机，长按微信图标，进入「应用信息 > 通知管理 > 音视频通话邀请通知」，关闭“设为不重要通知”开关。
（2）ColorOS 7-72版本手机，长按微信图标，进入「应用信息 > 通知管理」，关闭 “移至通知底部”开关。
5、若以上方法未解决您的问题，建议您备份手机资料，卸载微信重装尝试。
本回答适用于OPPO全系机型。
以手机型号「OPPO-Reno5-Pro」和手机「微信版本8031」为例，
这个问题，只需在微信新消息通知中，把微信来电铃声的音量调节至最大，就有声音啦。
1打开手机微信的主界面，点击我。
2在我的界面里，点击进入设置。
3在设置的页面中，点击进入新消息通知。
4在新消息通知的界面，点击进入来电铃声。
5进入来电铃声后，点击铃声。
6进入铃声播放画面。
7铃声播放时，长按手机左侧音量向上键， 把铃声音量开至最大。
按照上述步骤操作后，你手机微信再来电的话，就会有铃声响起啦。
如果您使用的是华为手机，微信来消息没有铃声提醒，请按以下方式尝试解决：
1、在微信>我>设置>新消息提醒，打开“新消息系统通知”开关，选择声音，根据个人需要进行设置；
2、请检查系统音量开关是否处于静音状态，如果是静音状态，请调整为响铃；
3、请检查手机是否打开了勿扰模式；
4、打开微信-我-设置-勿扰模式，检查是否打开了开关；
5、开启系统的通知功能
EMUI5X：在设置>通知栏和状态栏>通知管理中找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择提示音 ；
EMUI8X：在设置>应用和通知>通知管理中找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择提示音 ；
EMUI9X : 在设置>通知中心>找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择铃声，铃声可以自定义选择。
EMUI10X：在设置>通知>找到微信，打开允许通知，并根据自己的需要打开通知方式（在状态栏、横幅、锁屏显示通知），选择铃声，铃声可以自定义选择；请勿打开“静默通知”。
6、在手机和电脑同时登录了微信，手机微信的主界面会出现提示语“Windows微信已登录，手机通知已关闭”，点击这个提示框后可设置手机是否对微信消息静音。
7、进入 设置 > 系统（系统和更新）> 重置 > 还原所有设置 ，点击还原所有设置后，二次确认再次点击还原所有设置；若设置了锁屏密码，需要在二次确认前输入锁屏密码进行确认。
温馨提醒：
EMUI 50 的路径为设置 > 高级设置 > 备份和重置。使用重置设置时，会将应用分身的开关关闭，导致应用分身的数据丢失。请您在进行此操作前将分身应用数据进行备份。
还原所有设置后，设置人脸或指纹解锁时，关联访问应用锁，需要输入应用锁密码验证绑定。若忘记应用锁密码，请尝试找回应用锁密码。
8、如果您以上设置均已打开，依旧没有铃声提醒，可能是微信应用由于自身逻辑异常导致此类问题，建议您重启手机或者卸载重装微信。(卸载重装会导致微信所有数据丢失，请您提前备份好数据。)
