三星手机不能安装软件/游戏，建议进行以下操作：1设定-安全-未知来源-打钩。2可能是下载的软件安装包不完整，请重新下载安装。3可能是安装软件的版本低于现有版本、或者软件兼容性问题所导致，请更换其他版本或者其他软件再次下载安装。4安卓手机支持的软件格式为APK，可以更换其他方式下载软件。如：1)使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装。2)使用手机自带三星应用商店，搜索安装需要的软件。3)手机或电脑中安装91助手、360助手等，通过此类软件查找需要的软件并下载尝试。
三星手机生产日期和版本需要自己动手执行下列步骤。
一、三星手机版本查询：
首先将手机的IMEI码（切记IMEI码是只有15位的，不要输入后面的01或其他数字）记录下来，然后在拨号键盘输入#272IMEI#
其中IMEI就是之前记录的串号
输入完成后就会跳转到版本查询界面。Sales Code后面就是我们所要查询的版本代码，例如CHN代表的就是大陆行货。其他常见的代码还有：RGS是加拿大，ELS是芬兰，OFR是法国，DBT是德国，TGY是香港，PAN是匈牙利，GOM是意大利，DCM是日本，SKT是韩国，TWM是台湾。BTC是英国，AWS是美国。
二、三星手机生产日期查询方法：
开机后进入手机的拨号界面，输入#197328640#
点击屏幕下方左侧的选项键
点击Key Input，输入数字2，点选ok
点击屏幕下方左侧的选项键，
点击Key Input，输入数字2，点选ok
点击Key Input，输入数字4，点选ok
点击屏幕下方左侧的选项键生产日期就出来了
三、上述方法不行，可以到三星官网下载个中文版的kies软件，然后连接电脑和手机，同步检测下就能够知道手机全部详细的信息
希望帮到你，不懂可追问
，谢谢！
三星手机生产日期和版本需要自己动手执行下列步骤。
一、三星手机版本查询：
首先将手机的IMEI码（切记IMEI码是只有15位的，不要输入后面的01或其他数字）记录下来，然后在拨号键盘输入#272IMEI#
其中IMEI就是之前记录的串号
输入完成后就会跳转到版本查询界面。Sales Code后面就是我们所要查询的版本代码，例如CHN代表的就是大陆行货。其他常见的代码还有：RGS是加拿大，ELS是芬兰，OFR是法国，DBT是德国，TGY是香港，PAN是匈牙利，GOM是意大利，DCM是日本，SKT是韩国，TWM是台湾。BTC是英国，AWS是美国。
二、三星手机生产日期查询方法：
开机后进入手机的拨号界面，输入#197328640#
点击屏幕下方左侧的选项键
点击Key Input，输入数字2，点选ok
点击屏幕下方左侧的选项键，
点击Key Input，输入数字2，点选ok
点击Key Input，输入数字4，点选ok
点击屏幕下方左侧的选项键生产日期就出来了
三、上述方法不行，可以到三星官网下载个中文版的kies软件，然后连接电脑和手机，同步检测下就能够知道手机全部详细的信息
希望帮到你
