尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,由于您没有提供具体型号,建议您如下尝试:
1首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSPcid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407(若手机是安卓43版本,需要安装kies3软件)
2手机设定-一般-关于设备-点击内部版本号,手机会提示点击次数(7次左右),然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消
3如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。
4连接电脑成功后,下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备:媒体设备(MTP)/摄像头(PTP)— 将“媒体设备(MTP)”选项进行勾选尝。
用数据线将手机与电脑连接,手机无需做任何操作。连接成功后,电脑桌面上会弹出移动设备盘符,然后打开设备(如没有弹出,您可以进入我的电脑中,找到带有该手机型号的移动设备盘符,双击打开)将您拍摄的照片(DCIM文件夹内)移动到电脑中保存即可。
5若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
6断开手机与电脑的连接,重新打开Kies软件
7更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: wwwdiaochaquancn/s/3Z0LE
您好:
根据您的描述,您咨询NOTE3如何连接电脑传输数据,您可按照以下操作:
1电脑下载安装kies3驱动软件,具体kies3下载地址请您访问:
http://orgdownloadcentersamsungcom/downloadfile/ContentsFileaspxCDSite=UNI_CN&CDCttType=SW&ModelType=N&ModelName=FM_UPDATE&idyn=N&VPath=SW/201309/20130911114901796/Kies3Setupexe
2手机关闭usb调试功能(如果手机已经激活开发者选项)。
3然后手机连接电脑即可与电脑传输数据。
若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
1检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击工具,重装设备驱动尝试。
3更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
三星安卓手机把一个相册中的照片移动到另一个相册里的一般操作方法:1打开手机相册-点开某一相册目录-菜单键-选择项目-勾选-菜单键-移动即可。2部分型号不支持在相册中直接移动,您可以打开我的文件,找到存储照片的文件夹,长按某一张,然后选择移动至另一相册文件夹即可。 若将手机中的文件与外置SD卡互相转移,请操作:1若是将存储在话机中的多媒体文件移动到SD卡中:我的文件-所有文件-sdcard0-查找需要移动的文件夹-长按住不松手-移动至(若没有此菜单,请点击菜单键-移动)-返回到external_sd-点击"移动到此处"。反之亦然。2若您将手机应用程序移动到SD卡中,建议您尝试:1)若您的手机系统是安卓23版本,支持将安装的应用程序移动到外置SD卡。操作:设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移至SD卡。2)若您的手机系统是40、41版本,应用程序不支持移动到内存卡。3)若使用的是安卓42/43/44操作系统(包括部分升级到安卓43的机型),如需将软件移动到外置SD卡,请您尝试:设定-更多(一般)应用程序管理器-选中某个程序-移动到SD卡(若没有此选项,则不支持该功能)。注:不是所有的程序均可移至到SD卡,具体根据所下载的软件决定