微信推出微信企业号，微信的crm就是集成微信企业号的crm，一站式微信移动办公，基于手机端的。
市场竞争加剧要求职场人士不断刷新工作节奏，加强同内部外部的沟通协作，越来越多的企业开始为员工寻找能够随时随地办公的新工具。微信企业号的亮相，更是掀起了在微信平台上办公的新热潮。国内知名的传统OA厂商和微信第三方平台，纷纷涌入微信移动办公领域。
百会结合微信平台和百会账号推出“百会云办公”产品，将为广大企业提供强大的“微信办公一站式解决方案”。
1比如，在OA中给员工发的通知，可以直接发到员工邮箱中；与客户的往来邮件，在CRM里直接展现在该客户名下。
2百会云办公在微信、平板、手机、PC、笔记本电脑上都能使用，只要能上网，设备就不再是障碍
3除了提供标准应用，百会云办公还支持企业个性化应用。很多企业在管理中有自己的独到之处，同软件商提供的标准应用有差距，或者是全新的应用模式。
CRM系统，企业利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目的就是让企业能够最大程度的去适应以顾客、竞争变化的现代市场的经营环境。在大数据如火如荼涌入企业的今天，CRM已经成为大数据应用落地的关键。
一、CRM能够永久管理客户资料
对一个企业来说，客户是直接为企业创造效益的群体，最怕的就是销售人员离职带走企业的客户。有了CRM系统，不仅可以帮助企业更好的管理客户资料，还能设定权限，离职的员工无法删除和修改客户资料，永久的保存客户资料，保护企业的利润不受损失。
二、CRM能够快速获知市场活动投入产出比
很多时候，企业进行市场活动营销，管理者并不知道效果如何，所以我们的CRM系统不仅能够快速有效地执行市场活动，而且能够让管理者根据收集到的商机数量，以及费用花销等情况，很容易地获知活动的投入产出比。
三、CRM能够轻松掌控销售进度
CRM能够细分销售过程，让销售人员了解每一位客户所处的阶段，由此可以采取相应的方法去跟进，提高工作效率。并且管理者可以通过CRM系统，详细了解每位销售人员跟进客户的状态，方便管理者及时对重大客户、无效拜访、丢单等情况及时处理，保障公司的利益。管理者还能够根据CRM具有的销售漏斗图来分析客户的整体情况，方便做出企业战略规划。
四、CRM时刻关注工作进展状况并及时反馈
CRM能够线上汇报工作，免去了管理者每次开会才能得知的工作进展状况。既节约了时间，又提高了沟通效率，还可以判断员工的工作安排是否合理，以便及时调整。
五、CRM能够清晰查看销售回款情况
企业可以通过CRM具有的报表功能来建立客户回款报表。这样，销售人员及管理者就可以一目了然地知道哪些客户已经回款，哪些客户还有欠款，以及欠款多少等情况。有针对性地开展回款工作，能够事半功倍。
六、CRM具有线上合同审批功能
CRM具有线上审批合同的功能，减少人力造成的效率低且拖延和混乱，还可以实现合同信息共享，把关合同条款，避免出现问题。
任何一个行业、产品或者提供服务的公司，他们都有一个共同的事情要做，那就是创造和留住客户。留住客户对企业发展的重要，只有牢牢把握住现有的客户，才能为企业的攻略提供一块根据地，为企业的发展带来价值。
众安微信scrm系统主要是解决员工在销售管理过程中的监管困难，销售离职带走客户资源，积极探索客户意向，帮助提高企业销售管理效率。众安scrm具体功能如下：
众安scrm对于客户对企业、品牌或特定产品和服务的感受，系统还可以帮助企业收集更丰富、更可行的意见。
众安scrm系统使企业能够通过电话、短信、聊天、电子邮件或社交媒体等所需渠道与客户沟通。一个好的scrm为了更好地利用这些信息，系统可以将这些动态的客户信息传递给不同的群体。
雷达跟踪功能，通过众安scrm系统分享出去的文章，视频，海报，表格，链接等都有雷达跟踪功能，客户点击之后员工能及时看到，方便及时回复和跟踪，也有利于判断客户意向。同时微信scrm系统可以自动为浏览这些信息的客户打分，协助销售判断客户信息。
会话存档功能，每个员工可以使用微信的聊天记录自动存入微信scrm在系统中，管理员可以随时了解员工的沟通情况，帮助员工形成订单，并具有敏感词语提醒功能。例如，如果设置了侮辱客户的关键字，聊天内容将自动提醒管理员，帮助企业防范某些风险。
离职继承功能，微信scrm系统可方便地将离职员工或在职员工的客户分配给其他员工，防止客户资源流失。同时，员工可以方便地在企业微信聊天侧栏添加后续记录，方便员工了解客户情况。
众安scrm它是一个基于企业微信官方端口的营销管理系统，可以帮助企业最大限度地利用企业微信的营销功能，控制员工在微信上的工作轨迹，彻底杜绝员工的潜在违规行为，如私自收款、私自删除对话、私自删除客户、离职带走客户等，保护企业客户资金，提高企业营销能力。
