机器人无法充电，可能是适配器坏了。您可以先检查适配器是否有问题。带指示灯的适配器必须点亮。当适配器无法充电时，检查机器人是否可以在自动充电底座上充电。如果自动充电架可以充电，适配器坏了，需要更换。
主板也可能有问题。如果适配器和充电器都不能充电，机器的轮子就不会动，机器也不会启动，所以需要更换主板。
也有可能是扫地机器人放置时间过长，导致无法充电。可以先用适配器直接给主机充电。绿灯熄灭后，继续给主机充电1小时。1小时后，机器停止充电1分钟，然后主机充电，可以正常充电。如果仍然不起作用，重复上述步骤三次，电池将被完全激活。如果绿灯不闪，但充电一段时间后电还在工作，说明绿灯坏了。改变绿灯或键盘。
2、一小时后，停止充电一分钟，然后再继续将扫地机器人用适配器的方式进行充电，此时扫地机应该就可以正常充电了。
仔细检查是否连接。
总体来说，扫地机器人遇到充电问题，可能是一下四方面的原因造成的：1：主机工作时间短，很快就没电返回。1）首先建议拿到机器第1时间给其充满电再使用。（2）日常使用时，建议机器放置在充电座上。（3）长期不使用时，建议关闭机器底部开关。若用户户型较大，建议在APP中开启断点续扫功能。
2：主机返回充电座困难或找不到充电座。（1）确认充电座位置左右05m，前方15m内没有障碍物，且充电座周围没有反光物体。（2）建议主机清扫时从充电座出发。（3）请确保APP处于建图完成状态，DE35将根据地图回充。
适配器损坏，或者主板出问题。
添可充电异常首先需要检查适配器是否损坏了，这一步要用到检修工具，如果没有检修工具也不会操作，那么就得请专业人员解决了。有指示灯的适配器是必须要求灯是亮的，如果不确定适配器是否损坏，那么可以尝试用充电座来给扫地机充电。如果充电座可以充得上电，则表明是适配器坏了，换一个相同型号的适配器即可。
如果不是适配器的问题，也可能是主板出问题导致充不进电。如果充电座和适配器都没办法充得上电，则可能是由于明轮子驱动击穿导致的电池短路，因此无法充电。如果不能开机，证明电池已经短路或损坏。这种情况则需要更换相同型号的主板，电池可以用充电的方式来尝试激活。
其他原因。
除了以上的原因，还有一个是充电器故障造成的，这个问题非常常见，充电器在充电的过程中，会发出大量的热度，如果在不通风的环境下，充电器内部的电气元件受热过久，会熔化，造成充电器故障。建议充电时，确保充电器的正常通风。
