此种情况，系统或硬件故障都有可能造成，建议进行以下操作：
1重新开关机
2如果手机套有保护套，取下后测试
3备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置）
若问题依旧，为了更针对性的了解并解决手机出现的问题，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件。
三星平板S3和S6都是非常优秀的平板电脑。从外观上看，S6采用更加时尚的外观设计，拥有更加强大的配置和更高的屏幕分辨率。S3在处理性能上表现并不差，而且价格相较于S6也更加优惠。技术规格上，S6搭载了更快的处理器和更高效的RAM和存储空间，配备了一块124英寸的AMOLED屏幕，而S3则是一个更加实惠的设备，拥有一块97英寸的屏幕。总之，如果你想要一个卓越的平板，那么S6是一个不错的选择，但如果你更加注重价格与性价比，那么S3也是一个不错的选择。
三星galaxy s3 缺点：
1、后盖扣合不严
三星Galaxy S3的外观看上去非常柔和，采用了大量的曲线来勾勒机身线条，看上去更具流线型。从机身侧边可以明显看出后盖与机身融合之处的线条，但是具有柔美线条后盖就潜伏着一个缺陷，在机身右上角可以发现后盖扣合不严，明显可以看到一个缝隙，通过这个缝隙可以轻松的将后盖取下来。
2、外壳开裂
除了扣合不严外，三星Galaxy S3的后盖还存在开裂的问题。后盖开裂主要集中在摄像头附近，有放射状的开裂条纹。另外后盖边缘也存在 开裂问题，同样是细小的裂纹，虽然不影响使用，但是美观度大打折扣，也影响用户的心情。
3、内存不足导致重启
Galaxy S3采用了1GB的RAM，但是对一款强劲的四核处理器高端手机来讲，1GB显得捉襟见肘，在运行大型游戏时，由于内存不足导致的手机重启也时常发生。
4、充电时间过长
三星Galaxy S3配置了2100mAh的大容量电池，这对于用户来说是件好事。但是大容量电池背后也存在一个困扰用户的问题，那就是充电时长。按照官方提供的充电器数据来看，用原装充电器充电2小时即可充满，但实际情况是用了2倍的时间——4个小时才能将Galaxy S3的电池充满。充电时间过长，也是非常考验用户耐心的事情。
5、系统Bug，屏幕突然变暗
Galaxy S3在自动亮度调节方面也存在缺陷，在光线不变的情况下，会出现屏幕突然变暗的情况。用手将光线感应器盖住，屏幕会变暗，手离开后屏幕会自动变亮，由此看来这并不是硬件方面的问题，应该是系统存在Bug，希望通过日后系统修复升级能改善这个问题。
三星Gear S3支持的手机条件：
1三星智能手机：需支持43及以上版本安卓系统且内存达到15GB以上方可与Samsung Gear S3 先锋版/经典版 连接。
2非三星智能手机：支持运行内存15GB及以上，系统版本44及以上的安卓机型；以及系统版本iSO 90及以上的iPhone 5和更新机型。（系统运行iOS 10及更新版本的iPhone 6S和6S＋，在与Gear S3 的连接中，可能存在不稳定的状况）。
1、可以尝试进入Recovery模式修复系统问题；
2、可以进行刷机，去相关官方网站下载刷机包；
3、如果刷机无法完成或刷机后仍然无法进入系统，很可能就是硬件故障了，建议用户将手机送往品牌客服检测维修。
屏幕，也称显示屏，是用于显示图像及色彩的电器。
你好楼主
用过S3 S4 NOTE2的人在此为你解答~
spen笔设置里有个悬浮窗口设置,你看看是不是没有选上~
假如有选上还是不行的话呢,SPEN就坏掉的了,这个SPEN很容易坏,我的NOTE2 SPEN虽然没有楼主那情况,那是有时候不准确,校正也没改善~
如果是的话就重买一支吧~ 原装的大概40-50内可以
