若手机没有任何声音，建议：
1部分机器支持关闭所有声音功能，将其关闭：设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。
2将机器音量设置中各项都调到最大尝试。
3将机器关机重新启动尝试。
4若无效，请备份机器中数据（联系人、信息、照片等），将机器恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
可以通过下面的方法解决你的问题：
1，在i机身左侧上部有一个静音开关按键，当这个按键打向偏屏幕背面的位置时，说明此时是静音模式，就会出现来电不会响的情况。
一般默认关闭静音模式，这个静音按键是打向靠近屏幕正面一侧的，但很多用户不小心按到了，导致开启了静音模式，这种情况很常见。
2，如果您不打开静音模式，请按下机身上方左侧的音量+按钮，将7或7 Plus iPhone铃声音量调至最大或至少超过一半音量，if 音量太低，你可能会听到这种情况。
3，如果您排除了上述两种清洁方式，则需要检查是否打开未受干扰的模式，检查方法步骤如下：
进入“设置”，并检查模式是否关闭和打开。 另外，用户可以快速查看底部快捷菜单中是否打开模式，如果打开，选择关闭，如下图所示。
一般来说，通话并没有声音是由上述三种设置造成的，如果电话没有声音，可能是话筒问题或电话簿
