请教一下:三星i9100G手机显示屏在触摸过程中有时亮度会突然变暗,有时又变亮一点,是坏了吗?新的机子

新手学堂017

请教一下:三星i9100G手机显示屏在触摸过程中有时亮度会突然变暗,有时又变亮一点,是坏了吗?新的机子,第1张

您好,感谢使用使用三星产品!

根据您的描述,建议您将手机的自动调节亮度的设置-显示-自动调节关闭,设置-省电模式关闭后观察手机是否仍存在此情况。

欢迎登陆百度三星企业平台提问:http://supportsamsungcomcn/ask

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述建议您操作以下方法尝试:

1卸载近期下载安装的第三方软件尝试

2备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试:设定-隐私权-恢复出厂设置(排除软件问题)

若以上操作后问题依然存在,那么可能是系统问题导致,请联系三星服务中心由工程师检测判断。具体服务中心地址请您访问:

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/

导致手机耗电的原因有很多,例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。

若手机耗电严重建议您:

1清理后台不用的程序,关闭不必要的自动运行的程序;

2蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭;

3屏幕亮度不宜太亮;

4升级手机系统至最新版本;

5若依旧耗电严重,请备份重要数据重置手机尝试;

以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。