如需开启手机USB调试选项,路径:设置-(一般/更多)-开发者选项-USB调试-开启/关闭。
由于安卓42及以上系统自动隐藏了开发者选项,此功能仅适用于开发人员测试使用,所以将该菜单隐藏,避免用户造成误操作而带来使用上的不便,请谅解。如需开启,方式:设置-关于手机(关于设备)-(软件信息)-连续点击“版本号或内部版本号”7次-返回上一层菜单,显示开发者选项-USB调试。
提示:不同型号手机操作路径可能略有不同。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您如下尝试:
1首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/
如果已经升级到43版本下载KIES3版本43以下版本下载KIES版本。
2手机设定-更多-关于设备-点击内部版本号,手机会提示点击次数(7次左右),然后返回到设定-一般-开发者选项-USB调试-取消
3如需使用第三方pc套件建议您把usb调试后面打勾。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
您好 :
根据您的描述,请按照以下步骤进行操作:
如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少驱动导致无法连接,请下载安装Kies 同步软件,安装完毕后,通过数据线将手机设备与电脑连接上
kies 相关链接:http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
若上述操作后仍无法连接电脑,建议您尝试以下操作:
1检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2断开Kids设备与电脑的连接,打开Kies软件,点击解决连接故障,重装驱动尝试。
3更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接