使用随机附件中的USB线，把相机连接到电脑上usb
端口后打开相机电源，相机会自动切至“电脑连接模式”。然后，点击“我的电脑”，在“有可移动存储的设备”中可以看到一个新的盘符，点击这个盘符，你就可以看到相机里面的照片了，就可以将照片下载到电脑中。
随机光盘可以多次在多台电脑上安装。
您好，根据您的描述，三星NX1000需要在相机开机情况下使用数据线连接电脑。若不能正常连接，建议您：
1确定是否原厂数据线并正确连接
2确定相机处于开机状态
3确定电脑操作系统，建议您使用Windows7操作系统
4尝试更换其他USB接口
若上述方法均无效，建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。
三星服务中心网址：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION。
请搜索当地三星服务中心。
希望可以帮助到您，祝您愉快！
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容：http://supportsamsungcomcn
建议您如下尝试：
1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2安装完成后手机连接数据线
3然后手机连接电脑即可。如果无法连接，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备—连接为媒体设备（MTP)打钩
4若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
6更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
7关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
8有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
9更换原厂USB数据线尝试
您好，根据您描述的情况：
若您的三星手机为安卓智能手机，请尝试按以下方法：
请到三星官网下载安装KIES软件，KIES下载地址：http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
使用KIES连接电脑时不需要开启USB调试功能，将KIES软件安装至电脑后在手机待机状态直接与电脑相连，若连接失败可以通过KIES软件工具栏下点击连接问题诊断重新尝试。
注：若您电脑为XP系统需要升级SP3版本，安装Windows Media Player 11 以上版本，连接时请将杀毒软件防火墙关闭。（建议您使用Windows7操作系统）
连接KIES成功后计算机资源管理器内会出现手机图标点击进入出现两个可移动磁盘，分别是手机内置大容量存储器（Phone)及外置SD卡(Card)，请将需要拷贝的文件复制到相应的存储空间即可。
注：相片文件保存至存储空间内—DCIM文件夹— Camera文件夹内
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
三星手机连接电脑，建议进行如下操作：
1首先在电脑中安装kies软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。
如果手机系统版本为43及以上版本，下载KIES3版本。43以下版本下载KIES版本（kies软件下载：可通过登陆三星官网-点击右上角放大镜搜索栏-输入KIES关键字-再次点击放大图标即可搜索下载KIES软件，KIES软件下载安装到电脑中）近期上市的机型下载Smart Switch软件，安装到电脑中（Smart Switch下载方法：进入三星官网-点击应用标签-点击三星Smart Switch-在页面中间位置根据电脑的操作系统选择Windows版本下载/MAC OS版本下载）
2安装完成后手机连接数据线，下拉手机顶帘菜单，点击已连接为媒体设备，选择MTP连接模式。
3然后手机连接电脑即可，如果无法连接下拉通知栏，选择MTP连接模式。
4若依旧不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
5断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
7更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
