据我了解，可能是连接、设置的方法不对造成的，建议按照以下方法重新连接、设置：1、一般老式电视机没有HDMI接口，只有AV接口可以和小米盒子连接，所以需要准备一条一转三的AV连接线。2、将AV连接线的一头插入小米盒子的AV输出接口，另一头插入电视机的AV接口，注意插头和接口的颜色要一一对应。3、打开电视机和小米盒子，按电视机身上的TV/AV键，将电视机的信号源切换为AV模式，即可显示出小米盒子的画面，表明已经成功连接。4、接下来就可以使用小米盒子的遥控器操作，设置小米盒子连接家里的宽带网络，联网后就可以正常使用了，比如观看网络电视节目。
方法一：
在小米应用商店里，搜电视家30，然后在应用商店里打开，这个是正常的，不过有些设备，应用商店里都没有，就可以看下面的方法了。
方法二：
部分设备小米盒子屏蔽电视家30应用，只是单纯的在全部应用里无法打开，点击打开使用是，是蓝屏状态，不显示内容。
重点来了，如果全部应用里打不开电视家，可以这样操作：光标移动到电视机应用上面，长按遥控器的OK键（就是上下左右中间的那个确定键），就会显示置顶，然后点击置顶。
返回桌面，在桌面打开电视家应用，就能完美进去，根本没有限制了。
没有U盘口的小米电视可以通过手机推送的方式安装软件。
具体步骤：
第一步：小米盒子和手机连接同一局域网（很重要！）
第二步：智能手机下载下方的软件安装，下载完成后不要安装！！
第三步：手机打开应用市场，搜索“小米电视助手”进行下载安装
第四步：安装完成后打开，手机连接上同一局域网的小米电视/盒子
第五步：返回“小米电视助手”的首页，点击本地应用，然后将蚂蚁市场安装到电视
下载完成后，运行蚂蚁市场，可以使用分享码功能下载众多精品软件
您可以通过以下方法进行应用软件的下载安装哦~
1 可以通过电视、盒子主页中的“应用商店”、“游戏中心”下载安装；
应用商店下载路径：我的--应用商店--搜索--输入需安装应用名称的首字母查找，找到该应用后点击下载即可。
游戏中心下载路径：我的--我的应用--游戏中心，找到需下载游戏，点击进入，选择安装即可。
2 可以通过在手机上安装小米电视助手APP后下载安装应用。安装完成后，在电视中打开即可。
这么在小米电视上下载时光汇棸。
1、打开电视机，按一下上面的设定，在设定页面上按下一般的图标。打开电视，点击上方的设置，点击设置页面上的通用图标。
2、单击小米的电视功能，单击检查按钮。
3、测试完毕，就会出现小米电视助手的本地应用程序清单。
4、在电视上搜索下载时光汇棸。
