1、请确认是否很早之前接收的,但是没有及时查看,可能已经被微信服务器删除,微信仅保存3天,超过3天将无法查看原图。
2、请确认是否是从别的手机备份恢复过来的、语音或视频,可能是恢复过程中数据丢失。
3、如果手机支持插入 microSD,请更换 microSD 卡后再尝试,可能是您的 microSD 卡损坏引起。
4、如果手机支持插入 microSD,请切换默认存储位置后再尝试,操作如下:
EMUI 5X :设置 > 内存和存储
EMUI 8X&9X:设置 > 存储
5、请清除缓存后再尝试,在设置中,进入
EMUI5X:设置 > 应用管理 > 微信 > 存储,
EMUI8X:设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 微信 > 存储,
EMUI9X:设置 > 应用 > 应用管理 > 微信 > 存储,
Magic UI 20/201:设置 > 应用 > 应用管理 > 微信 > 存储,
点击清空缓存。若清空缓存后仍无法打开,请确认是否有保存在图库中,如果是在图库中的,请尝试在图库中打开该,看是否是文件本身损坏。
6、若在图库中能正常打开,而在微信中无法打开,请您备份数据之后卸载微信并重新安装最新版本再尝试。
7、您是否使用过手机管家类应用的微信专清功能,微信专清功能会清除微信的缓存,请谨慎使用。
8、有可能是网络原因引起的,在网络状态差的情况下,点击加载时会出现转圈的现象。
请您在网络状态好的环境下查看,或者还原网络设置后重试:
EMUI 5X:设置>高级设置>备份和重置>还原网络设置
EMUI 8X&9X:设置>系统>重置>还原网络设置
Magic UI 20/201:设置>系统>重置>还原网络设置
此操作不会删除任何数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
1、请确认是否很早之前接收的,但是没有及时查看,可能已经被微信服务器删除,微信仅保存3天,超过3天将无法查看原图。
2、请确认是否是从别的手机备份恢复过来的、语音或视频,可能是恢复过程中数据丢失。
3、如果手机支持插入 microSD,请更换 microSD 卡后再尝试,可能是您的 microSD 卡损坏引起。
4、如果手机支持插入 microSD,请切换默认存储位置后再尝试,操作如下:
EMUI 5X :设置 > 内存和存储
EMUI 8X&9X:设置 > 存储
5、请清除缓存后再尝试,在设置中,进入
EMUI5X:设置 > 应用管理 > 微信 > 存储,
EMUI8X:设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 微信 > 存储,
EMUI9X:设置 > 应用 > 应用管理 > 微信 > 存储,
Magic UI 20/201:设置 > 应用 > 应用管理 > 微信 > 存储,
点击清空缓存。若清空缓存后仍无法打开,请确认是否有保存在图库中,如果是在图库中的,请尝试在图库中打开该,看是否是文件本身损坏。
6、若在图库中能正常打开,而在微信中无法打开,请您备份数据之后卸载微信并重新安装最新版本再尝试。
7、您是否使用过手机管家类应用的微信专清功能,微信专清功能会清除微信的缓存,请谨慎使用。
8、有可能是网络原因引起的,在网络状态差的情况下,点击加载时会出现转圈的现象。
请您在网络状态好的环境下查看,或者还原网络设置后重试:
EMUI 5X:设置>高级设置>备份和重置>还原网络设置
EMUI 8X&9X:设置>系统>重置>还原网络设置
Magic UI 20/201:设置>系统>重置>还原网络设置
此操作不会删除任何数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
出现这种问题,可能有以下三种原因:
1、数据量大,接收时间长
为了提升用户体验,微信会先将缓冲好的文字信息展现给用户,默认先显示灰色,接收完成后才显示。当网络环境不太好,或者微信服务器繁忙时,就会出现不能显示的情况。可试试关闭重开数据连接,或到信号好的地方,看看能否刷出图里。
2、如果有使用内存卡,可能是数据读取问题
这种情况,建议拔出后内存卡,再重新插入。这时打开微信,一般显示就正常了。
3、由于某些清理软件删除了部分的缓存,使用清理软件清了缓存,也会出现刷不出图情况。建议大家重启手机,再打开微信试试。