1、分别在电脑和手机下载安装
豌
豆
荚
软件,用USB线将手机与电脑连接,电脑中的
豌
豆
荚会自动在网上搜索并安装适合你手机的驱动;
2、用usb线连接电脑,在手机弹出的USB选项中选手第二项“媒体设备(MTP)”,确认与电脑连接了。
3、安装豌
豆
荚以后,可选择Wifi连接方式,可通过wiFi实现无线连接,不需USB线。
再看看别人怎么说的。
若手机无法连接电脑,请检查:1手机是否处于开机状态。若手机连接电脑时屏幕已锁屏,建议先将屏幕解锁。2下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”或“已连接进行充电”-勾选“媒体设备MTP”。3关闭USB调试尝试。4检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议更新或下载最新版本。5可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies或S 换机助手软件(由于手机型号不同,使用的PC驱动会有所不同)。6若依然无效,请重启手机和电脑。7检查是否使用的是原装数据线。8更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。9更换其他电脑尝试。若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
您好:
若手机无法连接电脑,建议您:
1关闭USB调试尝试。
2检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查该软件版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
3可能是由于电脑中缺少USB驱动,建议在电脑中安装Kies软件。Kies下载链接:
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
若您使用的手机或平板电脑采用的是安卓43操作系统,请下载安装Kies3版本。
4若已经安装Kies软件,请打开Kies,点击工具-解决连接故障(连接问题诊断),重装驱动尝试。
5下滑手机屏幕顶帘,查看通知栏是否有提示“已连接为媒体设备”-勾选“媒体设备MTP”。
6若依然无效,请重启手机和电脑。
7更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
8关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
9有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
欢迎访问三星关怀:
http://supportsamsungcomcn/app-cares