根据描述建议您按以下步骤操作：
1、重启后尝试；
2、查看手机是否有系统推送通知，若有，将手机更新到最新系统版本。
3、备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在，建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
GPS无法定位受诸多因素制约，最主要的因素是信号和运动状态。在卫星信号不良的地方（例如：室内、隧道以及高楼大厦林立的城市街区等），或者处于运动状态下GPS往往很难定位。建议您：
1检查GPS功能是否开启：下滑屏幕顶帘开启GPS。
2开启WLAN和移动网络定位方式，使用网络定位尝试：设定-定位服务-选择“GPS/WLAN和移动网络（或使用无线网络）”。
3若依然无法定位，建议开启A-GPS功能（开启A-GPS会消耗流量）。
4若无效，建议更换其他位置定位尝试，如：到空旷的地方使用GPS，并尽可能在静止状态下完成定位。
若上述方式操作后依然无法GPS定位，建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心查看。
支持，三星上个月在越南正式发布了Galaxy A51和A71,Galaxy A51由Exynos 9611 SoC提供支持,并配备了高达8GB的RAM和高达128GB的存储。该智能手机开箱即用地。
