可进行以下操作:
1重新开关机
2卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
3备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置/隐私权/私人-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
尊敬的三星用户您好:
建议您:
1首先建议长按电源键重启,若无反应可取下电池重新安装后开机尝试。
2更换其他原装电池尝试。
3尝试进入安全模式:开机时出现Samsung logo时按住左下角菜单键不松手,直到进入安全模式(进入后手机屏幕左下角有安全模式字样),若可进入,尝试备份重要数据恢复出厂设置。
4如无法进入安全模式,建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测维修。
服务中心地址及****请您访问:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,如果手机出现待机时间短、耗电量大的情况,可能与手机的操作或者电池有关,建议您尝试以下操作来减少电池损耗:
1在不用设备时,可以通过按下电源键切换到休眠模式。
2开启省电模式:设定-(一般)-省电模式-滑动开启。
3通过任务管理器(长按HOME键两秒)关闭不必要的应用程序。
4不影响使用的情况下关闭蓝牙,定位,推送通知等设置以延长待机时间。
5减少背景灯时间。
6调低显示屏的亮度。
7有条件的话更换手机原厂电池尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
这个要看你的购买时长和手机成色了。
现在全新的市场价1000,在这个基础上:
过了全国联保,-200
如果维修过,-100
如果有明显摔伤或者划伤,-200
如果机身磨损严重,外观很明显看出是陈旧的机子,-300
也就是说这个最低300卖出。最高900-1000
具体就看你的成色了。前提是功能完全无问题。
为了保护手机及自身安全,手机在充电过程中尽量不要使用,这样能够给手机一个更好的充电环境,而且手机看视频是很费电的,如果一边充电一边看视频,可能会有充不进甚至电量减少的情况。
建议在充电时暂时不使用手机看看能否充进电,如果还是不行,建议拿到售后进行维修检测。