您好:
建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测更换,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及配件和维修的费用。
相关的配件价格您可参考
https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/material_price/indexaspx
相关服务政策您可访问以下链接进行参考:
http://wwwsamsungcom/cn/support/warranty/warrantyInformationdopage=POLICYWARRANTY
服务中心地址及****请您访问:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎访问三星服务预约:
wwwsamsungcomcn/pre-booking
若需更改手机锁屏方式,请操作:1若之前使用的是滑动解锁:设定-(我的设备)-锁定屏幕-选择其他解锁方式设置。2若之前使用的是图案等解锁方式:设定-(我的设备)-锁定屏幕-输入您设置的PIN码/图案/密码等-选择新的锁屏方式设置即可。