目前上市的三星手机/平板电脑采用的是锂电池,出厂时电池已经被激活过,所以新手机/平板电脑首次充电时间无需过长,建议您在手机/平板电脑提示电量低时,连接原厂充电器充电,提示充满后再多充1-2个小时即可。充电时建议不要使用手机/平板电脑,待机充电。
关于手机充电发热问题:
1手机在充电时会有一些发热,这是正常的,因为在充电过程中会有一定电能的损耗,这部分电能转换为热量会使手机和充电器保持温热,如在充电时使用手机温度还会更高一些。
2如果在充电时手机发热异常,您可以检查使用的充电器是否为原装,如使用其它品牌大电流充电器,充电时发热量会增加,建议您更换回原装充电器,并且检查手机后台是否有软件运行,如有关闭尝试。
3使用原装充电器,手机充电发热异常,该情况可能是手机出现故障,建议您先备份手机上重要数据,将手机恢复出厂设置。
如恢复出厂后手机依然发热异常,您可以携带发票包修卡到附近的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测维修解决。
无线充电器的设置简直易如反掌,只要将usb线连接上,然后插入插座即可。当手机没电或者即将没电时,将手机随便往充电器板上一放,充电器和手机会在瞬间实现感应连接并进行充电。在充电的时候,无线充电器周围的led灯会亮起,显示使用状态。另外,手机屏幕顶部的电池图标也会显示充电状态。当手机电池充满电之后,led指示灯就会由淡淡的蓝光变为生气勃勃的绿色。
希望我的回答可以帮到您。
导致手机耗电的原因有很多,例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。
若手机耗电严重建议您:
1清理后台不用的程序,关闭不必要的自动运行的程序;
2蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭;
3屏幕亮度不宜太亮;
4升级手机系统至最新版本;
5若依旧耗电严重,请备份重要数据重置手机尝试;
以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
建议进行以下步骤排查及处理:
1重启手机尝试。
2检查是否安装了第三方电池软件,卸载尝试。
3备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
4若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。