安卓吗？是的话估计是以前装过，没卸载干净，用root explorer（就是RE管理器）进入data/app下有没有多余的odex文件，一般情况下是每个odex是对应一个apk文件的（文件名相同，后缀不同），找到多余的那个删掉再安装就行了应该，名字好像是（comtencentmm-1odex）。
如果在data/app文件夹下找不到，在system/app下找找看
应为删除程序时一般只删除apk文件，odex不不删，再装的时候会导致冲突而无法安装。
若三星s5830i手机打开软件（微信）出现闪退、强制关闭等情况，建议：
1可能是该软件缓存较多导致无法正常运行，建议清除软件缓存尝试：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找该软件-（存储）-清除数据（注：该应用程序的全部数据将永久性删除）。
2若是可卸载软件，建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。
4若已是最新版本，请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
其实没这么麻烦的。下载个豌豆荚就搞定所有问题了。在电脑上安装好豌豆荚之后把你的手机连接电脑，豌豆荚会有提示的。等豌豆荚把所有的驱动安装好后你就可以在豌豆夹上下载软件了，豌豆荚是一款傻瓜式的软件非常好用。你只需要选择软件安装路径就行了。在豌豆荚设置选项里面选择把所有软件强制安装到储存卡上就OK了。另外需要注意的是输入法只能安装在手机自带内存里面不然手机重启会自动跳转到自带的输入法上。另外就是下载个QQ浏览器也可以下载软件，QQ浏览器的分类比较好。进入QQ浏览器之后用手指向右滑动就可以看见下载专区了。标题是安卓专区，进入热门分类里面就可以找到你想要的软件了。另外需要注意的是S5830手机内存不是很大，软件尽量安装在储存卡上（特殊软件除外比如输入法）建议用豌豆荚下载，QQ浏览器下载的东西是直接安装在手机内存里面而不是储存卡上。
三星的手机大体上来说还比较适合女生来用，现在市场上比较主流的智能机三星占了很大一部分比例，至于5830i这款手机，对于三星的来说，性价比还是不错的，至于微信不能用，应该不存在这样的问题，版本选对了就好，机载安卓23的系统配置，运行微信是没有问题的。
个人建议两款超高性价比机型，很适合学生：魅族M9和魅族MX，M9现在市场价是1700左右，性价比绝对比5830i要高，至于MX是M9的升级版，功能当然更强大，有兴趣的可以去看看配置。多说无益
