尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，通过以下方法清除一下话机内存：
1待机时长按主屏幕键进入任务管理器-活动的程序-检查后台是否有运行的程序-结束所有后台程序。
2设定-应用程序-已下载-找到软件-卸载第三方软件。
3清除上网缓存的方式：浏览器-菜单键-设定-隐私和安全-清除缓存。
4应用程式是默认安装在话机的内置存储器中，如果想将软件移动到SD卡中，请您尝试：设置-应用程序-管理应用程序-选中某个程序-移动到SD卡。（若没有此选项，则不支持该功能）注：不是所有的程序均可以移动到SD卡，具体根据所下载的软件决定。
5如果通过以上方法操作还提示内存不足，建议您把机器恢复出厂设置，操作如下：设置-隐私权-恢复出厂（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、等备份一下)。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
首先哥们你要明确两个概念，你所说的内存是rom，即相当于电脑的硬盘，这款手机标配的是2G的内存卡，其中三星导航那个软件已经占了1g多了，而且放在内存卡里，你不用导航的话完全可以删除；另外一个内存概念即RAM，即相当于我们电脑的内存，这款手机ram是512M，开机后由于系统占有了一部分内存，实际就剩下200多M，如果帮到你请采纳
