您好，三星官网没有提供刷机软件。由于刷机存在风险，如因自行刷机后导致的手机问题，还有可能会影响包修，因此我们不建议您自行刷机。若手机因系统故障无法正常使用或自行刷机后导致手机出现问题，建议您将机器送到三星售后服务中心，由工程师帮助检查处理。
可能手机出现些毛病，我也是打不开相册，不过我是把手机重启了一下，相册才打开了。
为什么手机相册打不开是怎么回事
还有种情况是储存卡数据丢失，也就是储存卡出问题了
三星手机相册打不开了怎么回事！
建议您按照以下方法尝试：
1建议进入设定-应用程序管理器-全部- 相册 -清除数据尝试。
2检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
3取出外置SD卡测试。
4备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试
5更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。
具体服务中心地址请您访问：
support-samsung/support/ServiceLocationsasp
为什么手机图库打不开了？
是不是闪退，，如果是，先在去点击设置-应用程序-管理应用数据-点击图库-清楚数据，在先下载个 3D图库 软件，一般软件市场里都有，打开这软件看到手机的了，然后再去打开手机里的图库，这样就不会闪退了。。
三星手机相册打不开怎么回事
根据您的描述，请您：
1建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2检查手机存储器是否有剩余空间
3如果手机插入外置SD卡，取出后测试
4备份好您的重要资料，将手机重置尝试（设置-重置-恢复出厂设置）
如果问题依然存在，可能是手机系统或者硬件问题，请您到附近三星服务中心检测维修，服务中心查询地址：
support-samsung/support/ServiceLocationsasp
手机相册打不开怎么回事？
内存快满了或者是相册的apk出问题了
我的三星手机相册打不开是怎么回事
尊敬的三星用户，您好！ 由于不清楚您手机的具体型号，若是三星安卓系统手机，建议您打开手机设置查找应用程序管理-相册-清除数据尝试；如若问题依然存在，请您备份数据，恢复出厂设置尝试一下。
若是仍然无法解决，建议您携带福购机凭证及发票将手机送至当地的三星服务中心进行手机系统检测。
具体服务中心地址请您访问：
samsung/120522
欢迎登陆三星数字服务平台提问：supportsamsung/ask 祝您愉快！
手机打不开怎么办？
你的问题我遇到过，点击设置-应用程序-管理应用数据-点击图库-清楚数据，然后一般能用，如果不能用就不要用了，下载一个快图浏览，比它好用多了，图库不能卸载，卸载会崩溃的。
求采纳为满意回答。
手机三星i9300相册打不开是怎么回事
若三星手机打不开自带的功能，建议您：
1重启手机。
2设定-（一般/更多）-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。
3请备份手机中数据（联系人，短信，等），然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
4若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
手机相册打不开是什么原因
内存快满了？或者是相册的apk出问题了
这种情况
应该是刷机包的问题
建议你再刷回官方包
如果没问题
那就确定是包的问题了
建议你使用线刷宝
线刷比较快
省时间
只要下载好对应的官方ROM包
刷机很快的。
根据您的描述，如果保存的在相册中找不到，建议您：
1重启手机，打开相册查看。
2退出相册，重新进入查看。
3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。
若手机打开照相机功能提示相机故障，建议您：1将手机关机重启。2清除照相机数据（请事先备份相册中的照片、视频文件，以免丢失数据）：设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-照相机-（存储）-清除数据。3更新系统版本：请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。4若已是最新版本，请备份手机中重要数据（联系人、信息、照片等）然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
如果是手机中保存的在相册中找不到，建议：1重启手机，打开相册查看。2退出相册，重新进入查看。3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。4若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。5将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮助检测。
三星S8手机相机打不开了的原因：硬件或者软件出现问题。下面是针对这个问题的解决方法：
1、首先需要排查三星手机软件是否存在问题，首先重启手机相机，观察相机是否能重启，假如没有效果的话，再关闭手机重启，并且同时清理后台所有应用，释放手机内存。
2、关机重启无效，重新到手机软件库中下载相机，安装第三方相机应用，检查手机相机APP软件是否损坏。
3、如果重新下载相机仍然无效的话，可能就是手机系统存在问题了，将三星手机刷机或者升级系统，修复系统缺陷，这里可以到ROM之家下载相关的rom。普遍来说，android80以后，相机问题就能基本解决。
4、若软件检查均没有问题，再排查手机的硬件是否存在问题，首先检查手机摄像头是否出现磨损或有异物堵住，可以用白毛巾加酒精擦拭，或者打开前置摄像头验证是否磨损。
5、若摄像头是好的，再检查手机的主板集成电路是否损坏，这个建议去三星专业维修点进行检测。
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