您好,感谢您使用三星笔记本电脑!
根据您的描述,请您按以下方法尝试:
开机按F4键进入系统还原软件—系统软件—系统软件安装,点击重启,进入系统后将需要安装的软件和驱动进行勾选,勾选需要安装的驱动软件后,选择立即安装,安装完毕选择重启电脑即可。
欢迎您到百度三星企业平台提问:http://supportsamsungcomcn/ask
解决方案很简单:
在百度上查找“win7 摄像头”,下载一个摄像头开启软件,用这个软件开启摄像头试试,软件不到1M。
1、如果可以顺利打开,说明是软件问题,重装“YouCam”或者换别的软件。
2、如果换2-3款第三方软件还是不能打开,那就悲剧了,赶紧去客服看看吧,要么是摄像头坏了,要么是摄像头的接线断开了。
您好:
win7系统的摄像头不支持像winXP系统那样在我的电脑里单独来开启,所以在计算机里没有摄像头图标,如果您要打开摄像头需要依靠第三方视频软件,以QQ为例,打开软件设置—好友和聊天—语音视频—点击视频设置,配置笔记本摄像头。
欢迎访问三星服务预约:
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尊敬的三星用户您好:根据您的描述:如果笔记本的摄像头出现无法打开的问题,建议通过以下方法排除:1使用鼠标右键点击计算机或我的电脑图标,选择管理,找到设备管理器,核实图像设备是否被禁用,若被禁用,请使用鼠标右键点击此设备选择启用即可。2若启用后无效,请将计算机重新启动后观察。3若重启电脑后依然无效,建议您通过三星官网下载针对您型号和操作系统的芯片组驱动安装后观察。输入您的机器详细型号,即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址:http://wwwsamsungcom/cn/support/download/supportDownloadMaindo4如果仍然无效,建议您将操作系统重新安装后观察。(注:安装系统前请备份好重要资料)您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)5若以上方法均无效,建议将笔记本带到三星指定授权的售后服务中心检测。三星服务中心地址:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
您好:
根据描述,Cyberlink You Cam网络录制摄像头软件是第三方调用摄像头的软件,如果需要安装,请您登陆Cyberlink You Cam网络录制摄像头软件官网下载,如果您需要下载rv415的摄像头驱动,如果您安装的是win 7、win 8系统,操作系统是自带摄像头驱动的,所以官网没有另外提供摄像头驱动,右击计算机-管理-设备管理器-图像设备-摄像头驱动- 卸载后, 点击工具栏上的- 扫描检测硬件改动按钮查找摄像头驱动,查找到后安装即可。
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