2通过手机拍摄一段视频存储在话机中。
3若可以播放，建议通过微信接收其他视频文件或通过其他方式下载视频，排除是否为该视频文件损坏或视频编码等不同导致。
4更新微信软件版本尝试。
5重新下载微信软件观察。
若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示，建议您：
1将手机关机重启尝试。
2进入设置-（应用程序）-应用程序管理器-全部-找到该软件，点击卸载后重新下载安装尝试。
3若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、照片等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
Note5与Note4的主要区别：1内存不同：Note5 ROM内存32GB，RAM内存4GB；Note4 ROM内存16GB，RAM内存3G。2CPU不同：Note5采用四核21GHz+四核15GHz处理器（14nm，64位处理器）；Note4采用四核27GHz处理器。3摄像头像素不同：Note5前置摄像头500万像素，Note4前置摄像头370万像素，后置摄像头均为1600万像素。4Note5不支持外置SD卡；Note4支持外置SD卡。5Note5内置电池，不支持拆卸；Note4电池可拆卸。
三星NOTE5编辑手机录制的视频方法是：播放视频时-更多（右上角）-编辑器-视频编辑器，可以添加标题、音频等，第一次使用需要下载视频编辑器。
注：1可以修剪视频长短：播放视频时-更多（右上角）-编辑器-修剪；
2仅限使用机器自带的播放器，第三方播放器有可能不支持。
手机下载软件方法有很多，提供以下几种方式，请参考：
1使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接搜索需要的软件进行下载安装 。（下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中。）
2部分手机自带三星应用商店，可以通过此软件搜索喜欢的软件下载安装。（通过三星应用商店下载的程序，安装后自动删除安装包）
3使用电脑下载APK格式的安装包，连接数据线传输至手机，操作手机在应用程序-我的文件中找到安装包。
4先下载一个市场类软件，常见的有安卓市场，机锋市场等，之后使用此款软件下载其他程序 。
建议进行以下操作
1检查网络连接是否稳定，尝试其他时间段。
2建议更换其他网站播放试一下。
3连接其它无线网络播放尝试
4若问题依然存在，建议更新机器固件版本。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由工程师检查机器并处理。
