您好，此情况您可以先关机，然后同时按音量上，HOME，电源键进入恢复模式，接下来通过音量调节键选择“wipe
data
factory
reset”和“wipe
cache”两个选项，分别单独执行，电源键确认，最后通过reboot
system
now重启手机。但是提醒您此操作会删除手机内存中的所有数据，请谨慎操作。
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可能程序和手机不相容我也出现过这样的情况, 或软件本身有问题
小技巧：
1、当手机铃声响起的时候，按住音量键即可使得手机不再响铃（其实随便按一个键都可以，电源键也是可以的，注意音量键不要按时间长，会把音量调低以至于通话时没有声音）
2、拨打国际长途需要加拨‘+’号，这时长按0键即可出现。
3、在通话时，可以调整音量，选择保持，也可以添加第二个通话（需要运营商支持），如需对方听不到自己的声音，不要再捂住话筒了，有个静音按键。
4、使用蓝牙设备时，注意选择耳机通话。
5、打长途的时候，可以先预设好IP电话，如（17951），可以自动加拨。
6、在通话的时候，按住菜单键或主界面，可以做其他的事情，比如上网，查电话本，邮件等等。此时你在打开音乐播放器界面，可以放音乐给对方听
7、在设置里---通话设置—自动拒绝，可以设置黑名单。
8、在设置---通话设置—所有通话—来点归属地，激活后可以在通话时候显示电话所在地，并且在通话记录里有显示。
9、你的所有通话记录（包括短信）删除后，在“历史”中依然存在，请大家注意！需要在“历史”中再次的清理一次！
短信&邮件
1、 在收件人里可以进入电话本中，选择多个联系人进行群发
2、 在短信编辑界面，点击菜单按键，选择插入表情符号，你会有惊喜的，里面全部是android机器人的表情，如果对方也是android操作系统的话，会在对方短信中显示。
3、 同2，添加文字—可以添加联系人电话，日历，备忘录（可以在备忘录中保存许多精彩的短信，直接选择插入即可，方便快捷）等等
4、 更惊喜！同2，选择--更多—有一个菜单出现，惊喜来了，你可以设置“定时发送”，这个我就不多说了，自己琢磨吧。
5、 自定义短信铃声：短信铃音在设置的时候，发现只有固定的那几个铃声，那我们怎么自己设定自己想要的铃音呢？
a) 在应用程序—我的文档---菜单键---新建文件夹
b) 新建文件夹名称“notifications”
c) 然后下载你自己想要的铃音mp3格式，放入此文件夹即可
d) 这时你再进入短信菜单—设置—选择铃声，就会出现你刚刚放入的铃音了
e) 其实新建文件夹分别命名为：“ringtones”（来电）、“notifications”（短信）、“alarms”（闹钟）、“ui”（系统提示），都可以自定义来电，闹钟，系统提示的声音
f) 赶快试试吧！
上网&通信推荐使用第三方软件
1、 如果你使用的普通的移动GPRS上网，推荐使用UC浏览器，可以大大的节约流量
2、 如果使用WIFI或是3G，可以使用oprea
3、 如果你想达到PC的网页效果，推荐遨游浏览器，或者直接采用内置的原生浏览器
4、 这几个浏览器都支持多开页面
5、 原生的浏览器也是支持多开页面，具体自己找吧，很简单
6、 可以直接播放网页视频，同时意味着流量增加，网页病毒木马增加。
7、 这么大的屏幕，大家一定非常担心耗电问题，而且如果是移动GPRS上网，也很担心自己的流量问题，在这里教大家一个高招：进入设置—帐户与同步设置---背景数据关闭，自动同步也关闭
8、 对于7来说有一个快捷设置，就是在主界面长按屏幕，弹出菜单--添加小组件，选择“电量控制”，可以快速的更改设置无线WIFI、蓝牙、GPS、数据同步、屏幕亮度的设置。而且当前状态一目了然，这时你可以随时开启或关闭数据同步。
9、 还怕跑流量，那直接拉下通知栏，点击“数据开启/关闭”,这下安全了。
即时通信
1、 最新版的QQ已经可以支持传输了(非tab版，tab版流量太大)
2、 天气预报，推荐墨迹天气、蜜蜂天气、GO天气
3、 内置的腾讯快报，推荐！！！！
4、 等等
看书听歌视频拍照
1、看书我推荐使用ireader，虽然里面内置了电子书软件，但是感觉内容不是太丰富，支持不够好。Ireader几乎可以读取所有的电子书格式（TXT，UMD，CHM，HTML）等等
2、音乐播放器推荐使用天天动听，采用的是内置的硬解码，可以下载歌词等等
3、使用第三方软件的一个原因是可以方便的自定义播放列表，可以使用耳机进行线控，而内置的播放器不知道为何，不支持蓝牙耳机的播放控制。
4、视频播放器其实很强大，可以播放除了RMVB格式之外几乎所有的格式了，包括高清视频，DVIX注不注册都可以的。
5、但是中国国情在，RMVB在中国还是占据了半壁江山，那么我们需要安装第三方播放器，没有什么推荐，有很多种（rockplay，Vplay，mobplay等）都是一样的，里面进行了软解。
6、视频还是推荐下载AVI格式，P1000直接硬解，效果好，软件一般效果都不是太好，还占用资源。
7、内置的拍照软件已经很强大了，具体的功能想必大家也不要我废话了。
8、想玩后期的，可以下载360拍照，不错的玩。可以添加很多效果。
通讯录
1、在菜单键，可以导入/导出电话本至SD卡
软件安装&卸载
1、 推荐使用案桌市场，机锋市场等，直接搜索想要的游戏软件，下载安装即可
2、 当然，流量是个大问题，一定要注意在WIFI状态下下载为好
3、 不推荐自带的APPS，软件资源太少
4、 当然有一些特殊的游戏软件无法从市场里面下载，如大型的游戏需要下载数据包等等
5、 必装软件、游戏：
a) UC浏览器、QQ、新浪微博（TAB专版）、Ireader
b) GOOGLE套件、超级指南针、TalkBox
c) 愤怒的小鸟、切西瓜高清版、帝国塔防、植物大战僵尸
d) 高级任务管理器、ES文件浏览器、RE管理器、智能卸载
e) 等等
6、 卸载软件有很多方式：
a) 自带的任务管理器卸载
b) 设置---应用程序—所有应用程序—卸载
c) 第三方软件卸载
d) 还有个最简单的方法，在应用程序界面，点击菜单键—编辑，后会发现，自己安装的程序都会有红色的卸载标志，点击即可卸载。
e) 同d，不仅可以卸载程序，还可以自由的排列应用程序。因为你卸载一些程序后，发现原来程序图标的位置已经空了，这时就可以用这种方式来自由的组合排列。
7、 安装软件多了，就像windows系统一样，会有很多的垃圾文件，几乎每个程序都会有，如果你不定时的清理，它会慢慢的吃掉你的内存。这时你可以进入---设置---应用程序---找到你想清理的程序，进入会有清理数据的选项。注意，清理完成后，程序就像是刚刚安装后的一样，你的个人信息什么的都没有了。
8、 或许你经常同时运行很多软件，这可是苹果所无法企及的。你运行了某个程序后，可以直接点击下方的主界面按键即可回到主界面，这时你可以选择其它软件运行，注意和苹果不一样，你刚才的那个程序没有被终止，依然在后台运行或暂停，反正数据什么的都还在内存中。你可以长按主界面按键，就会出现你刚才运行的程序图标，点击进入，接着你刚才的内容继续吧！
9、 在8中，注意不要同时运行太多的软件，因为RAM不太够用，会造成一些程序的强制退出。
界面设置
1、 壁纸选用静态壁纸，节省资源
2、 在主界面长按屏幕，弹出菜单--添加小组件，推荐“电量控制”，可以快速的更改设置无线WIFI、蓝牙、GPS、更新、屏幕亮度的设置。而且当前状态一目了然
3、 安装“高级任务管理器”后，如2，选择快捷方式—ATM按键结束，可以方便的对内存进行释放
4、 同4，也可以进入自带的“任务管理器—RAM管理器”，进行清理内存。
5、 为了美观，首页选择GO天气界面，可以显示时间日期，以及最近几天的温度天气。
6、 一些你所喜欢的软件都可以添加到主界面上来。
连接设置
1、 为了方便与PC连接使用，建议首先进行设置---无线和网络---USB设置----连接时询问。
2、 这样可以在你用USB与PC连接时进行选择（kies，大容量存储，媒体播放）
3、 如果选择大容量存储，大家注意在PC上显示的两个盘符，一个是内置SD卡，一个是外置SD卡，其实这个时候，P1000只是个读卡器作用，是空空如也。
4、 这个时候需要从手机界面---点击“装载”，才可以使用大容量存储功能
5、 Samsung kies建议到官网下载最新版本，不推荐使用91助手
6、 如果只是想进行短信和通讯录的备份，建议安装QQ助手即可
7、 非常有用的功能：移动接入点功能，在设置---无线和网络---移动接入点—启动，这时你的手机就是一部无线AP，记录屏幕上显示的密码，使用其它无线设备即可接入你的移动网络，畅快淋漓，但是非常耗电，切记！
8、 GPS导航功能，可以在通知栏中快速启动，或是从桌面添加的小组件中快速启动，行货版没有开启AGPS，可以手动开启，需要ROOT，一会讲到。
9、 TV输出功能也是非常棒的功能，不过需要自行购买转接线，也非常便宜。设置---显示---电视输出—TV制式（中国PAL）
10、 由于P1000分辨率为1024X600，因此对于大屏幕的LED电视来说，这个分辨率有点低，不过也还不错。
傻瓜Root
为何root，root后可以删除一些系统自带软件，可以安装原生GOOGLe套件，可以打开隐藏的许多功能等等。
1、 下载安装SuperOneClickv165软件，
2、 手机设置---应用程序—开发—USB调试（打钩）
3、 USB连接电脑，如果你安装过kies的话，会自动安装ADB等驱动，稍等片刻即可。
4、 如果驱动安装不成功，提示“MTP设备”无法安装失败，此时你需要把你电脑中原来的WMP播放软件卸载，下载最新版本安装即可！
5、 安装完毕后，打开SuperOneClickv软件—默认页（Universal），点击ROOT。
6、 等待吧，其中如果有弹窗，不用理会，OK即可！
7、 最后出现如下界面，即是ROOT成功，可以相爱在RE管理器进行测试。
其它
1、屏幕截图：按住屏幕下方的“返回”按钮，同时按下机身右侧“关机”键，即可截取当前屏幕
2、快速重启：按住“关机”键，同时按下机身右侧的“音量减小”键，即可重启手机
3、任务管理器：执行程序中，长按住屏幕下方的“主屏”键，即可调出任务管理器界面，断按此键，可使当前软件后台运行。
4、屏幕亮度：轻轻拉出屏幕上方的任务栏一点点，手指不要松，直接向右滑动，则屏幕亮度增大，向左滑动，亮度降低。
5、快速切换主屏：在主屏或程序菜单下手指在屏幕上做缩小手势就会出现九宫格式快速屏幕页转换界面
6、拨号状态下输入#0#：可以测试手机的主要功能（如振动，响铃，LCD面板，触摸屏，扬声器，噪声测试，重力感应测试等等）
7、拨号状态下输入27673855#：此指令为主清除（注：输入后不经任何确认删除手机内所有的资料与安装程序（格机）谨慎操作）
8、拨号状态下输入#1234#：此指令为查询当前手机固件ROM的版本信息
9、在语言输入界面，点住设置键不放。就会弹出输入法切换菜单了。你可以随意选择。注意只有你在设置里面打过勾的输入法才能出现在菜单中，所以你一开始必须把你常用的输入法都勾上。
10、使用LCD Density Changer软件可以解决运行软件无法全屏的问题。软件默认分辨率为240，大家将机器调成160-200之间都可以，间隔必须是20的倍数。
11、查看生产日期：
进入拨号输入#197328640#进工程模式；
点菜单键再点Key Input输入值2；（菜单键就是第一个软按键，或者直接点屏幕的第二项。怕点错的就用菜单键输入吧）
再点菜单键点Key Input输入值2；
再点菜单键点Key Input输入值4；
就可以看到cal date:显示出厂日期。
12、提高GPS搜星的方法
拨号状态下输入 #3214789650# 进入GPS工程模式
进入 application settings:
session type(响应时域类型）：选 tracking轨迹追踪。
test mode(测试模式）：选 S/W灵敏度模式。
operation mode：（操作模式）： 选standalone 模式。
start mode(启动模式）：要测试TTFF时选 cold start,正常工作时选hot Start吧。
GPS plus（gps增强模式）：这应该是打开了DGPS（差分全球定位系统），DGPS可以进一步提高GPS的精度，ON打开即可。
Dynamic accuracy：（动态精度）：选 ON
accuracy （精度）：注意：这是首次定位范围精度，数值不是越小越好，相反由于数值小了精度要求高了反而难以定位，数值设定大了并不影响实际定位精度，本人推荐100。
进入SUPL/CP Settings：
server FQDN type：选 custom config
server（服务器）：这是GPS基站服务器输入：suplgooglecom
server port(服务器端口）：7276。
supl server socket：on
AGPS mode(AGPS模式）：SUPL。
13、进入工程模式，可以设置查看一些参数：
#1234#看系统和固件的版本
#1111#看软件型号，行货为P1000
#2222#看硬件型号，行货为REV12
#06#是查串号的，即IMEI码,第7、8位是工厂编号，也就是产地
#0#测试各项指标，包括屏幕背光、红黄蓝三色、鼠标、点击、震动、铃声、休眠模式、摄像头各项硬件功能
#0782# 设置时间、闹钟等
您好，很抱歉产品给您带来了不便
根据您的描述，此情况可能是机器软件出现了问题，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机。
希望以上回复能够对您有所帮助！
第一：备份你手机的重要资料可以用刷机大师备份。第二：下载你手机型号的rom，第三：下载刷机大师。链接手机之后有个一件刷机。下一步是备份资料（如果你备份完毕可以跳过）第三：选择rom
（选择本地rom，你下载的rom）第四：刷机大师自动把rom推送到内存卡。完毕之后会自动刷机。大约等待几分钟，刷机成功以后。
链接刷机大师恢复资料即可。
还有一种方法就是：备份资料。：下载相应的rom刷机包，点击这里下载，
注意：
下载zip格式的，卡刷都是zip格式的，如果不是的话，卡刷就刷不进去。
2：确认手机能用usb数据线正常的连接电脑，连接电脑是为了把rom放传到手机的sd卡里，当然用读卡器也是可以的。3：先将下面下载下来的zip格式的rom包放到手机的sd卡的根目录下，然后把手机完全的关机
4：然后在关机状态下按音量上键+Home+电源键），三键一起按进入recovery界面
注意：在recovery中的操作说明，按音量上键表示：向上移动，音量下表示：向下移动
Home表示：选择确认
电源键表示：后退（有的版本可能是电源键确认）
5：接下来先进行双清，通过音量键控制光标上下移动，按搜索键来确认，依次执行下面的操作
在recovery主界面，按音量键选择
Wipe
data/factory
reset，确认，然后选择
Yes
——
delete
all
user
date,确认，等待完成
在recovery主界面，按音量键选择
Wipe
cache
partition，确认，选择
Yes
–
Wipe
Cache，确认，等待完成
6：接下来就是开始刷入zip格式的rom包了，按音量键选择install
zip
from
sdcard，确认，然后再按音量键选择
choose
zip
from
sdcard，然后确认
7接下来按音量键移动光标找到之前放入SD卡根目录的ROM包，然后选择Yes
–
Install
XXXXXzip，确认开始刷机
8：刷完之后按返回键返回到Recovery根菜单，选择
reboot
system
now，按Home键确认
9：手机将会重启，请稍待片刻，这样你的三星i9100就刷机成功了。
10：刷机成功。恢复备份资料。
————ps：第一种方法简单快捷————
1三星i9100G恢复出厂设置的方法,就是点击菜单 > 设置 > 隐私权 > 恢复出厂设置,OK了。对于root 后的手机关机。。。按住音量向上+home+开机,看到wipe的选项,一共有两个,分别点击,进行双wipe。就恢复出厂设置了 meiboli为你解答希望帮到你祝你成功
手机工程模式（recovery）是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态，自行操作容易造成手机系统的不稳定，如果您的三星手机出现问题，建议您将机器送至售后服务中心，由工程师帮您检查处理，同时不建议进行尝试操作，以免造成不必要的损失。
建议使用刷机工具刷入。
以刷机精灵为例说明过程：
1、电脑安装刷机精灵并打开。
2、手机连接电脑。
3、打开工具，选择刷入Recovery，就OK。
