您好，感谢关注卓大师！ROOT是不分机型的，所以您可以尝试多种ROOT工具来进行ROOT，建议您下载安装最新版本的卓大师进行ROOT，祝您成功！
如果我的回答对您有帮助的话，望采纳，谢谢！
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您好，
建议您查看手机在使用什么功能时出现的死机情况，如果是您自己安装的第三方软件，建议您将其卸载尝试。
如果是开机时出现定屏情况请按以下方式查看：
1)因为开机引导出现问题，导致手机BOOTLOADER文件受损
2)你可以先进入recovery模式，然后进行双清，一般就可以排除故障了。
3)进入recovery的方法（根据机型不同操作方法不同）：按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键选择wipe开头的两行英文，请您长按开机键确认，然后选第一项重启手机。应该就没事了。
4)如果不行，就是字库的问题了，建议您与天语售后服务中心联系查看，天语全国售后服务中心地址：http://wwwk-touchcn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
您好，
请您看一下手机是因为什么触摸键失灵问题，如果手机是单独操作某款软件的时候有触摸键失灵问题，可以尝试下载其它版本或者同种功能的软件。如果使用所有的软件都会出现触摸键失灵问题，您可以备份重要资料尝试下恢复出厂设置看看。排除下所有三方软件的影响，因为第三方软件会与手机存在兼容性的问题。
如果您的手机安装了储存卡，您可以取出后再开关机尝试
如果还是不行的话，建议您携带保修卡、发票到天语全国售后服务中心查看。
天语全国售后服务中心地址：http://wwwk-touchcn/internet/index/shop_type/2
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~
要用到2个软件，RE文件管理器 Root Explorer和kingroot 21,先安装好RE文件管理器后，再用他打开安装一键Root工具 kingroot 21版本。然后打开就可获知是否成功。我的806用此方法就可以，具体ROOT详细教程可加QQ群：230332734 下载。
