建议：
1重启手机，打开相册查看。
2退出相册，重新进入查看。
3设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5将数据备份（联系人，短信，等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮助检测。
微信打不开怎么回事
1 网络速度;看看你手机的速度。如果网速太慢，无法显示。这也是无法查看微信的最常见原因。您可以选择耐心等待显示，或者等待网络稳定。
2 更换网络接入点;修改移动网络接入点的名称，例如将cmwap更改为cmnet或其他，您可以自己尝试。改变网络接入点也是解决这类问题的好方法。
3清理微信存储空间;如果您使用微信时间过长，可能会在不知不觉中占用微信的存储空间，影响微信浏览的功能和速度。您可以通过“微信—I—设置—常规”登录，选择清空微信存储空间。
4 设置保存浏览模式;有些手机可能会由于设置或软件的原因，具有设置是否显示相应的功能。如果用户在使用流量时设置了无图模式，则将无法自然看到。建议用户自行检查话机设置。
5 微信软件的问题;微信版本更新后，有时无法浏览。这可能与软件版本的选择和安装设置有关。如果您发现您的微信无法使用，建议打开微信- I - Settings - about微信，检查并安装微信。
查看手机是否联网，是否网速过慢。
查看手机的储存空间，并释放。
重新下载微信。
检查手机程序问题，恢复出厂设置。
尝试旧版微信，看是否是更新问题。
登陆电脑微信，看能否打开。
微信（WeChat）是腾讯公司于2011年1月21日推出的一个为智能终端提供即时通讯服务的免费应用程序 ，由张小龙所带领的腾讯广州研发中心产品团队打造 。微信支持跨通信运营商、跨操作系统平台通过网络快速发送免费（需消耗少量网络流量）语音短信、视频、和文字，同时，也可以使用通过共享流媒体内容的资料和基于位置的社交插件“摇一摇”、“漂流瓶”、“朋友圈”、”公众平台“、”语音记事本“等服务插件。
截止到2016年第二季度，微信已经覆盖中国 94% 以上的智能手机，月活跃用户达到 806亿，用户覆盖 200 多个国家、超过 20 种语言。此外，各品牌的微信公众账号总数已经超过 800 万个，移动应用对接数量超过 85000 个，广告收入增至3679亿人民币[3] ，微信支付用户则达到了 4 亿左右。
微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过“摇一摇”、“搜索号码”、“附近的人”、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。
2018年4月1日起，微信静态条码支付，每天限额500元。
如果您的三星手机无法打开微信中的文件，可能是微信App本身的问题，也可能是手机系统或设备问题导致的。以下是一些常见问题与解决方法：
1 确认微信版本：您需要确认您的微信版本是否已更新到最新版本。如果不是最新版本，请尝试升级微信App。
2 清除缓存和数据：尝试清除微信App的缓存和数据。在手机设置中找到并选择“应用”，然后找到“微信”，点击“存储”，选择“清除缓存”和“清除数据”。
3 确认存储权限：确保微信App已经获得了读取外部存储的权限。在手机设置中选择“应用”，找到“微信”，点击“权限”，选择“存储”，然后开启存储权限。
4 检查文件格式和大小：如果微信中的文件无法打开，可能是因为文件格式不受支持，或者文件过大。尝试打开其他格式的文件，或者使用电脑或其他设备打开文件。
5 重启手机：尝试重启手机，然后重新打开微信App，尝试打开文件。
如果以上方法无法解决问题，可能需要重新安装微信App或联系微信客服寻求帮助。
