用户可以将手机送往品牌客服进行维修，如果手机在保且系自然故障售后负责保修。
如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修。
如果手机没有保修，又嫌品牌客服维修费用较高，可以在外面的维修部进行维修，费用相对较低。
无法连接相机的原因是手机系统故障，可通过重启解决，重启方法如下：
1、找到小米4手机，按住右边的开关机键，如下图所示：
2、在出来的提示当中，选择重新启动，如下图所示：
3、手机关机完毕正在重新启动，如下图所示：
4、重新启动完成，进入到手机桌面主页当中，如下图所示：
按住电源键重启下手机，如果问题依旧可能是硬件故障了，去售后检测下手机的。手机硬件问题，去售后检测下手机进行维修。
介绍：
小米4是小米公司于2014年7月22日下午2点，在北京发布的第四代小米手机。小米手机4移动4G版在2014年9月9日中午12点在小米官网正式开卖，售价依然是1999元。 2014年11月7日，联通4G版小米手机4发布，支持TD-LTE/FDD-LTE/WCDMA/GSM制式。
特点：
手机颜色：雅黑色/亮白色，手机类型：4G手机，智能手机，拍照手机，时尚手机，外观设计：不锈钢全金属边框，光栅纹后盖，操作系统：基于Android60的MIUI 6，主屏材质： IPS屏幕显示：电容屏， 高灵敏触摸屏，多点触控。
1、首先当然是将整机全部拆开，之前要准备好使用相应的螺丝刀。
2、拆除屏幕时，注意轻轻将屏幕连接主板的小芯片与主板分离。
3、拆除金属屏蔽隔离层前要将入网证和入网证下的卡槽贴纸撕掉。
4、最后就是拿吹风机干吹，但千万不要对着屏幕长时间地吹，这样的高温会破坏屏幕，即使屏幕有水印也可正常使用手机，屏幕中的水一般两天就会干的，你会看到里面的水印越来越小。
5、将主板正反两面好好吹一吹，确保没有水分的残留，听筒和按键处要尽量将水分吹出。
6、最后将拆散了的手机，放在一个干噪的地方放置，最好大约放置两天左右，再装好。
到小米之家维修。
小米4并不可以拆卸电池，拆卸电池会导致小米4失去保修，另外小米4电池与机身使用了胶剂粘合，需要暴力拆解。在电池容量上，小米4采用了一块3080mAh大容量电池，在目前5英寸手机中，也算是内置容量比较大的了。
手机开不开机的原因有以下几点：
一、开机线不正常引起的不开机
正常情况下，按开机键时，开机键的触发端电压应有明显变化，若无变化，一般是开机键接触不良或者是开机线断线、元件虚焊、损坏。维修时，用外接电源供电，观察电流表的变化，如果电流表无反应，一般是开机线断线或开机键不良。
二、电池供电电路不良引起的不开机
对于大部分手机，手机加上电池或外接电源后，供电电压直接加到电源工C上，如果供电电压未加到电源IC上，手机就不可能开机。
三、电源IC不正常引起的不开机
手机要正常工作，电源电路要输出正常的电压供给负载电路。在电源电路中，电源IC是其核心电路，不同品种及型号的手机，供电方式亦有所不同，有的电源电路的供电由几块稳压管供给，有的却有一块电源模块直接供给，但不管怎样，如果电源IC不能正常工作，就有可能造成手机不开机。
对于电源IC，重点是检查其输出的逻辑供电电压、13MHz时钟供电电压，在按开机键的过程中应能测到(不一定维持住)，若测不到，在开机键、电池供电正常的情况下，说明电源IC虚焊、损坏。目前，越来越多的电源IC采用了BGA封装，给测量和维修带来了很大的负担，测量时可对照电路原理图在电源IC的外围电路的测试点上进行测试。若判断电源IC虚焊或损坏，需重新植锡、代换，这需要较高的操作技巧，需在实践中加以磨练。
四、系统对钟和复位不正常引起的不开机
系统时钟是CPU正常工作的条件之一，手机的系统时钟一般采用13MHz，13MHz时钟不正常，逻辑电路不工作，手机不可能开机。
13MHz时钟信号应能达到一定的幅度并稳定。用示波器测13MHz时钟输出端上的波形，如果无波形则检测13MHz时钟振荡电路的电源电压(对于13MHzVCO，供电电压加到13MHzVCO的一个脚亡，对于13MHz晶振组成的振荡电路，这个供电电压一般供给中频IC)，若有正常电压则为13MHz时钟晶体、中频IC或13MHzVCO坏。
注意，有的示波器在晶体上测可能会使晶体停振，此时，可在探头上串接一个几十皮法以下的电容。有条件的话，最好使用代换法进行维修，以节约时间，提高效率。
13MHz时钟电路起振后，应确保13MHz时钟信号能通过电阻、电容及放大电路输人到CPU引脚上，测试CPU时钟输入脚，如没有，应检查线路中电阻、电容、放大电路是否虚焊或无供电及损坏。
五、逻辑电路不正常引起的不开机
逻辑电路重点检测CPU对各存储器的片选信号CE和许可信号OE，这些信号很重要，但关键是必须会寻找这些信号，由于越来越多的手机逻辑电路采用了BGA封装的集成电路，给查找这些信号带来了很大的困难。有条件的话最好对照图纸来查找这些信号及其测量点。片选信号是一些上下跳变的脉冲信号，如果各存储器CE都没有，说明CPU没有工作，补焊、重焊、代换CPU或再仔细检查CPU 作的条件是否具备。如果某个存储器的片选信号没有，多为该存储器损坏。如果CE信号都有，说明CPU-F．作正常，故障可能是软件故障或总线故障以及某个存储器损坏。
手机在使用中经常会引起机板变形，如按按键、摔、碰等外力原因会引起某些芯片脱焊，一般补焊或重焊这些芯片会解决大部分问题。当重焊或代换正常的芯片还不能开机，并且使用免拆机维修仪读写也不能通过时，应逐个测量外围电路和代换这些芯片。
六、软件不正常引起的不开机
手机在开机过程中，若软件通不过就会不开机，软件出错主要是存储器资料不正常，当线路没有明显断线时，可以先代换正常的码片、版本或重写软件，有的芯片内电路会损坏，重写时则不能通过。重写软件时应将原来资料保存，以备应急修复。
