在微信运动里面，三星的手机支持的不是很好，经常会出现同步不了的情况。
1、你是是什么型号，note4、S6、note5是完美支持的，其他的型号或多或少有一些问题
2、你是不是装了360等手机卫士，吧S健康加入到白名单，防止后台不能运行，记不了步
1进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试
2卸载客户端重新安装尝试
3更新下手机系统版本尝试是否有改善
4备份手机数据恢复出厂设置
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
1退出微信后重新登陆。
2更新微信软件版本尝试。操作：应用程序-微信-右上角菜单-设置-关于微信-检查新版本。(由于微信版本不同，操作方式可能会略有不同)
3可能是微信软件版本问题，建议您下载其他版本微信软件尝试。
4若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
