手机屏幕摔碎了可以保修吗?

新手学堂017

手机屏幕摔碎了可以保修吗?,第1张

符合条件就可以保修。

具体有这样几种情况:

根据三包条例,手机从购买日期计算,

1在7天之内如果出现性能性故障,可以进行退机、换机 、维修。

2在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。

3机器购买超过15天在一年之内,机器出现性能性故障整机包修一年。

4若没有购机发票,可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围:属下列情况之一的移动电话机商品,不实行三包,但可以实行合理的收费修理:

1超过三包有效期的;

2无三包凭证及有效发货票的,但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外;

3三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的;

4未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;

5非承担三包的修理者拆动造成损坏的;

6因不可抗力造成损坏的;

7由于使用者使用不当(如坠落、挤压、进液等)而造成损坏的机器;

8使用非原厂配件,而导致手机发生故障的。

OPPO手机屏幕的保修时间计算方法:

1、自商品签收日起一年内,手机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的,我们将为你提供免费保修服务;

2、保内维修手机,更换零部件后主机享受原有 12个月保修期的剩余时长或 90天的保修期,以其中时间较长者为准;如果有更换显示屏,则显示屏器件保修期 180天;

3、对于超出保修期的产品损坏(非进液或外力导致),付费更换零部件后的整机将享有 90天保修期,付费更换的显示屏保修 180天。