若手机无法自拍，建议：1检查后置摄像头拍照是否正常。2若正常，将照相机拍照模式选择“自拍”或其他模式尝试。3若依然无法自拍，请重置照相机参数：照相机-点击齿轮图标-重置。4若无效，请清除相机数据尝试（建议事先备份相册中数据）：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-照相机-（存储）-清除数据。5更新手机系统版本尝试。若上述方法仍无法解决您的问题，请您携带购机发票、三包凭证，将机器送至您就近的售后服务中心检测。
您好：
根据您的描述，相机可通过 WLAN 连接至支持 MobileLink 功能的智能手机。可以轻松地将照片或视频发送到智能手机。
要求：
带 Android 22 OS 或更高版本的 Galaxy S 智能手机才支持 MobileLink 功能。使用此功能前，请先在手机或设备上安装Samsung SMART GAMERA APP，可以从Samsung Apps上下载并安装。
具体操作方法：
1在相机上，将模式旋钮旋转到WI-FI
2在相机上，选择
3在智能手机上，打开Samsung SMART GAMERA APP程序
4从列表选择相机，然后将智能手机连接至相机
5在相机上选择Share，将相片发送至手机
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
您好：
根据您的描述，是否由于您的手机被ROOT将相机程序删除，或者您将相机程序隐藏导致，尝试在主界面按左键（菜单键）显示隐藏程序—查看是否将相机程序隐藏。若是程序被卸载，则只能通过三星服务中心恢复。
维修中心地址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
您好：
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1建议进入设定-应用程序管理器-全部- 相册、微信 -清除数据尝试。
2建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4取出外置SD卡测试。
5备份手机上的资料，对手机恢复出厂设置再安装尝试
6更新手机固件版本后测试。
若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星关怀：
http://supportsamsungcomcn/app-cares
您好，感谢您使用三星电子产品！
根据您的描述，建议您尝试备份数据恢复手机出厂设置，若依旧无法正常使用，建议您送修三星服务中心检修。当然您也可以尝试用第三方相机软件检测问题是否存在。
三星服务中心网址：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION。
请搜索当地三星服务中心
欢迎您到百度三星企业平台提问：http://supportsamsungcomcn/ask
