尊敬的三星用户您好：
智能机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议您：
1无法关机，建议您长按开机键10秒以上尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将平板送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤
2如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成
3卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与平板不兼容导致死机。
4备份平板重要数据，恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带机器、购机发票、保修卡，将平板送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
您好1：手机设置→安全→重新激活锁定的钩去掉！2：将已经下载好的SuperSu22Xzip放到手机自带的内存卡中3：确认你的手机能和电脑用数据线正常的连接。4：电脑上一定要安装的有三星N910X的驱动，如果你的手机还没有安装驱动的话，点击下载安装5：下载recovery包，下面有下载地址，下载下来解压(得到tar包)放到电脑上就可以了如果不会的坎这个连接：http://bbshiapkcom/thread-13834809-1-1html
若手机升级系统后，出现机器卡顿、内存消耗严重等现象，建议您：
1若机器卡顿无法正常操作使用，建议重启机器。若手机电池为内置的，请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2若操作正常，且手机支持智能管理器（或内存管理器），请通过智能管理器中应用程序管理、存储等功能关闭自动运行的应用程序、删除缓存、残留和广告等不必要的数据来释放存储空间。
3若无效，备份数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心，由工程师帮助重新安装手机系统版本尝试。
您好：
三星Galaxy Tab3 70系列T211可以通过Pop Up play画中画功能，实现一边发短信、电子邮件或处理其它应用，一边欣赏大片，绝不错失任何精彩。并可根据需要，将视频窗口拖曳到任何位置，让娱乐更自由。具体操作方法如下：功能表-视频播放器-打开一个视频-点击屏幕右上角的“画中画“图标，即可实现画中画功能-点击“信息”图标，可以实现一边发送短信，一边看视频。
提示：用手指点住视频窗口，可以将其拖动到其他位置。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask
