用户可以尝试重新在电脑下载安装小米助手。然后进入手机设置，关于手机，连续点击版本，呼出开发者选项，进入开发者选项勾选开启USB调试。然后使用数据线将电脑与手机连接，小米助手会检测到手机接入，为小米手机自动安装驱动。当驱动安装完成小米助手会显示连接成功，这时用户可以在小米助手操作管理手机。
打开小米手机“设置”-“其它高级设置选项”-“开发者选项”-“调试”-“USB调试”功能，即可连接电脑传输文件。
小米手机文件传输到电脑步骤：
1 解锁手机进入首页，选择“文件管理”。
2进入文件后，找到想要进行传输的文件。
3找到文件后，“长按文件”呼出选项。
4在下方选项栏中，选择“发送”。
5选择“发送到我的电脑”即可发送文件。
小米max2型展示手机，系统设置中找不到“关于手机”便无法进入“开发者选项”也就无法连接电脑，咨询售后无果。根据系统提示升级至MlUl10:3:1版本(原为MlUl102版本)后，点击“我的设备(MlUl10:3:1)”→点“全部参数”→连击“MlUl版本”后便会出现“开发者选项”→再进入“USB调试”后，用360手机助手即可进行手机电脑双向传输。
