尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，此种情况，建议您取出外置SD卡，后重新开关机后尝试，若问题依旧，为了更针对性的了解并解决您平板出现的问题，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定平板的具体问题以及进一步处理。
服务中心地址及****请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
三星SM-Tab310刷机方法：
一、三星SM-Tab310刷机准备工作
1、注意：刷机会清空个人资料，请在刷机前备份通讯录、短信等个人信息。
2、保证电量在50%以上，避免刷机中途断电导致刷机失败无法修复。
3、刷机之前请先做一次恢复出厂设置（双清）。
4、下载安装三星SM-Tab310刷机驱动、下载解压三星odin刷机工具、下载解压三星n5100刷机包（选择官方刷机包）
二、三星SM-Tab310刷机过程
1、首先在电脑上安装平板驱动，在安装的时候直接默认安装，下一步下一步即可，无需设置安装路径。
2、然后手机打开ODIN刷机工具，平板进入刷机模式（关机状态下：同时按住 音量下、HOME键和电源键，出现提示后按音量上键进入刷机模式），看到绿色安卓机器人说明已经处于刷机模式。
3、在刷机模式下平板通过USB数据线连接电脑（台式机连接到主机箱后面的USB接口），连接成功后软件出现蓝条。
4、在AP按钮处选择下载下来的刷机包文件，一般ODIN刷机包格式为md5，选择好以后点击Start开始刷机。
5、软件开始刷机，等待进度条走满。
6、刷机完成后出现PASS字样，平板随之重启，刷机完成。拔掉数据线，关闭刷机软件。
7、三星SM-Tab310刷机完成后第一次开机较慢，耐心等待。
手机自带的不需下载，恢复出厂后一样的有。自己想要的软件下载有两种方法，一是手机直接下载，打开手机“移动数据”或者WIFI连接上网络后搜索你想要的软件就是，二是通过电脑下载再安装到手机，下载一个手机助手（360手机助手等）到电脑就可将手机与电脑连接了，当然也可用三星KIES连接。
清垃圾；清缓存；杀进程；禁止软件自启；移动软件至SD卡；卸载不常用软件；删除不需要的安装包；root完成后像删除普通软件那样删除系统预装软件；CPU降温；QQ，微博，空间，播放器等也可用网页版而不装客户端……关机重启，实在不行恢复出厂设置或刷机！
三星T530平板电脑工程模式是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态，自行操作容易造成手机/平板电脑系统的不稳定，如果您的平板电脑出现问题，建议您将机器送至三星售后服务中心，由工程师帮您检查处理。
