您好：

 根据您的描述，建议您：

1重新开关手机及无线设备

2长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试

3如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象

4备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置

若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测

具体服务中心地址请您访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522 

欢迎您访问三星数字服务平台：http://supportsamsungcomcn/ask

谢谢你的邀请，但我认为三星的系统在前几年才给人卡顿、不好用的感觉，其实系统差是人们的对三星系统的真实反应。

在三星的李健熙时代（三星盖乐世S6之前）三星手机的系统一般，但对于有的人来说并不好用，我的上一部手机是三星的GalaxyNote 3，系统是安卓444感觉在使用中经常出现卡顿及系统崩溃且原生的图标非常的丑，本地化几乎没有，还有一些自带的软件非常鸡肋，看起来根本没有考虑用户的感受，自己对系统的流畅性也没有对应的优化，系统自带的软件也没有安全性的软件，导致用户必须要下载一些如 手机管家 360手机助手等软件来辅助，这就进一步导致了手机的卡顿(有一些软件对它们有抵触，导致软件的闪退和系统的崩溃)。

在三星的李在镕时代（三星盖乐世S6）之后，他改变了三星手机在人们心中万年大塑料的特点，同样对系统也改进不少，更亲民，加入更多本地化内容，加入了自身的安全管理器。我现在的手机是三星的Galaxy S8+，认为系统对图标等界面做了简洁化处理，其他方面都加入或优化了内容。这些都是三星进步的信号。

但是许多人接触三星是在李健熙时代，三星的负优化已经被记在心里，或者用了之后又该用了其他手机品牌，对三星没有我们发烧友这么关注，再加上其他OPPO，vivo的忽悠，就理所当然的认为三星手机就是卡，其实根本就没用过S6以后的手机，也不了解三星手机进步了多少。

另外，由于众所周知的原因：一，海军水军的盲目爱国情怀，导致它们认为凡事国外的都不好，只有买某为，某米，才是对的。二，韩国的萨德事件导致了国人对韩国的敌对情绪，有些人就盲目跟风及抵制，三，三星的Note7事件导致了消费者的不信任。

总结：三星现在的手机还是很值得买的，系统已有很大的改变，再加上强悍的性能及综合实力，还是很值得买的。还有三星自家的硬件实力和生产的量以及手机行业最强大的垂直整合能力，不会出现某手机用了偷工减料的内存现象或抢不到的现象。

三星手机相信没有人会陌生，这几年三星在创新和颜值上可以说一次又一次的达到手机行业的顶尖水平，但是在巨大的盛名之下，三星却也屡遭吐槽，而真相就隐藏在这些三星的特性之中。

优点：

三星在采用玻璃+金属中框的设计之后，摆脱了曾经备受诟病的塑料箱称号，加上双曲面屏幕的问世，成功让三星手机惊艳了全球手机用户，加上其在的拍照等方面的黑 科技 三星可以说在各方面都有着极好的表现。

缺点：

要说三星除了塑料星这个外号之外，还有一个巨大的槽点，那便是系统。虽然说安卓系统用久了会卡顿是不争的事实，但是三星却在系统优化方面有着很差的体验，这一点在三星曲面屏时代之前的手机上尤为明显。但是大部分三星用户在着之前使用过三星，因此对于三星的系统不会给予认可。

三星的手机为什么被喷系统差？

一般来说，被喷系统差有两个原因，第一个是系统经常卡顿，第二个是系统操作上不是很好。在早期三星的部分旗舰手机中，经常可以听到有很多人在吐槽，刚开始的时候系统使用起来还比较流畅，但是用了几个月之后系统就会变得异常卡顿。

在手机内部的一些自带软件上比较鸡肋，而且整体使用起来流畅性较差，软件也没有得到很好的优化。在手机内部有很大缓存的时候，我们需要通过下载第三方的手机助手来辅助清理垃圾软件，这样一来，就会导致手机内部的系统存在很多外部软件遗留下来的垃圾。

而在当时的情况下，三星还有个巨大的竞争对手iPhone，iPhone在使用初期给人的感觉是非常的流畅，导致跟其他手机比起来，其他手机就非常的卡顿了，而在之后的手机市场中，很多国产手机厂商崛起，带来了又便宜使用起来也比较好的体验。这样一来，作为安卓龙头手机厂商的三星，在消费者眼中就是一个系统又慢价格又贵的手机。

不过近年来，三星在系统上也是有了很大的提高和进步，而且抛弃了以前传统的塑料材质，在设计上和摄像头上也是采用了很多黑 科技 ，综合能力还是比较强的，所以之前大家所说的三星卡顿其实已经不存在了，目前手机市场的竞争是非常激烈的，在满是国产手机的中国市场，三星要想占领高地还是需要更好的产品的，所以三星再加把油吧。

你们那些说卡死，说慢成狗的人。敢不敢大声说出来，你的三星是哪个年代的？我要不是s6edge掉水里坏了，现在也不会换s8。更新70后越来越顺畅。卡顿基本没有。app优化问题安卓同病，系统三星从s6开始真心好了很多。最烦那些吃瓜群众，自己没用过三星旗舰，拿个几年前的s345什么的吐槽卡，舍不得买五六千的旗舰就用你的国产呗。有必要在那说什么卡不卡。三星旗舰要是3500一部，这些人估计立马全换机

三星手机的系统表现，相对来说的确是比较一般。

核心原因可能在于智能手机厂商对于在系统设计时，对于用户需求的理解不同。

我们看到，实际上国产智能手机厂商再设计系统时，一般是参照的苹果iOS系统，采用的是精简化策略，将一些不必要的系统功能都给剔除了。

而三星呢，相对来说，在以前则是走了一条相反的路，为手机系统提供的是大而全的路径，在一款手机中，将各种各样的功能，无论是你用不用的，都塞了进来。而我们知道的是，每个功能和应用是会消耗内存（RAM）的，在两款机器内存容量、规格固定的前提下，自然系统启动项少的会比启动项多的速度表现要快。

而三星出现这种现状，事实上也与三星智能手机的全球销售有着莫大关系，三星每年要面向全球销售3亿台智能手机，这三亿用户分布在全球各地，而众所周知的是，每个地区都有不同的智能手机使用习惯和功能需求。三星这种产品体量，使得他的产品必须要去满足全球各地的消费者需求，对于任何一个功能，都可能会涉及到人数众多的用户需求，所以也不是简单的说取消就能取消的。

在这个原因之外，也可能会有软件工程师的能力差距。

在2016年的时候，三星在内部的SBC电视台中播放了一段长约20分钟的记录片 《三星软件竞争力白皮书1：残酷的真相》，在这则报告中，三星内外部对三星电子和三星数据系统（SDS）的软件力量的客观评价显得非常悲观。当时一位大学教授在节目中指出，“三星电子软件工程师似乎未进行多少关于问题解决能力的训练。如果现在马上以问题解决的评价方式应聘谷歌，预计 只有1~2%的人可以进入谷歌”。

当然，三星系统体验的差距，随着时间的推移，到了近两年三星在智能手机系统上进行了大刀阔斧的精简，使得系统简洁了许多，表现也不是吴下阿蒙了。

而通过精简化策略，实际上目前三星智能手机的系统，已经变化了很多，就我个人而言，在本地化表现上实际上已经与国产可以说是不相伯仲了。整体表现也并没有大家传统认为的那么不堪。

总之怎么说呢，三星的系统的确还有进步的空间，但同时，也没有外界传闻的那么不堪。

现在用的s7e，4/64的，之前用过s3，s3用起来很不错，但是现在感觉系统绝对不如苹果稳定，尤其是开启淘宝 天猫 京东时就能体验出来，卡顿十分厉害，有时甚至要过半分多钟滑动才有感应，期间一直卡顿，停滞不动，连32g的iphone6开启的速度都比不上，用起软件发热特别严重，4s店也去过，说我下载的软件太多，下载了有三十多个软件，我后台自启就仨，qq 微信和支付宝，现在也不敢下太多软件，下载的总共就不到十个，用起来不会有什么卡顿，电量也撑用，下载的软件少了就几乎没有卡顿，用久了也不会发热，但实在比不上iphone，现在用的两个手机，一个三星还一个iphone6，三星工作用，iphone生活用。

号称三星旗舰机皇Note8刚刚上市我就入手了一台。之前都是用的苹果机器。买Note8完全是冲着它的颜值去的。结果用了两周实在是被它的安卓系统虐死。客观的说，不是因为用惯了苹果系统才会觉得安卓不好。完全是安卓系统确实让人上手很不爽。最后只好7388入的，6300转手。哎！一次不爽的换机经历。喷子勿喷，本人第一次回答。

都说是喷了 都是一些没用过三星手机的SB在喷

我用了三星S3 S4 S6 NOTE3 NOTE4 NOTE5 索尼x10i LT18i LT26ii 华为P8 P9 MATE9 小米4 红米NOTE3 iPHONE6 iPHONE7 这些手机， 虽然我很不喜欢三星 但你们看看国产手机都是广告满天飞 三星就没广告 ，在看看小米 O/V 系统虽流畅但那归功于系统内核 ，并不是小米 O/V 优化出来的结果 ，三星系统设置简单 易用性好 而小米 oppo vivo等厂商简直就是越来越复杂 华为手机比小米 oppo vivo要好很多 但跟三星比还差一截

我拿着三星s7edge来回答这个问题

我很多次都想把手机刷成魅族flyme的系统，但是关系到保修等问题，想想还是算了吧。 三星手机系统真的不好用。

最不好用的就是语音助手，一般你给语音助手说过一句话，她要等一分钟才能回复你，反应慢语言单调。

再说天气吧，国产手机桌面的天气会随着你的移动而变化，但是三星手机的天气就不会。你设置的哪个城市，它显示的就是哪个城市。

而且手机自带的文件管理，有的压缩包根本就打不开

手机自带的应用商店，很多的软件都没有

弹出来的通知，不能一键清理，还要一个一个的划掉

系统不会自己优化，卸载了东西会留下一大堆残留

很多的东西都要自己手动清理

特别是三星输入法，汉字和英文一块输入的，经常发生换行和双拼的情况。

如果真是电池问题可以换的，但是你这耗电不正常，我是韩版E330S，也刷了43，耗电没那样严重，虽然我刷回了422，不过43我看了没那么厉害耗电，你查过电池用的过程中，哪个程序占用的最多吗设定-更多-电池，充电发热属于正常，我也发热的，这个是9500通病吧，反正我除了9100（国行）不发热，用的9300（国行）也发热，9500（水货韩版）也发热，