1检查登陆的网上银行网址是否正确。
2若使用数据流量上网，更换接入点尝试。
3连接wifi时登陆该网上银行，观察是否可以正常登陆。
4若无效，请您安装对应银行的手机银行客户端软件尝试。
建议进行以下操作：
1、手机中操作下：设定-应用程序管理器-滑动屏幕选项（全部）-找到信息-点击进入，清除数据试下
2、若问题依旧存在（第三方软件引起）请备份手机数据（电话薄、短信息、多媒体资料等），将手机恢复出厂设置尝试（设定-重置-恢复出厂设定）
若问题依然存在，建议携带购机三包凭证，将手机送至就近的服务中心进行检测
如果三星S8+手机出现程序无响应，建议尝试操作：
1将手机关机重启。
2设置-应用程序-右上角（）-重置应用程序偏好。
3若依然有此提示，建议卸载手机无响应之前操作的第三方软件。
4查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般/更多）-关于设备-系统更新-更新。
5若无效，请备份手机中数据（如联系人、多媒体文件等），将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
