如果手机屏幕左上角出现软件更新图标，这表示手机的软件更新功能开启，自动提醒手机存在更新的版本需要更新。如想取消更新提醒，步骤如下：
1、打开手机设定。
2、点击关于设备（关于手机）。
3、点击系统更新。
4、点击自动更新，之后取消对勾即可。
注：若已经下载系统升级安装包，请您选择“稍后”安装，但该图标无法彻底关闭。如需取消，需要将手机恢复出厂设置。
手机工程模式（recovery）是指可以在机器后台进行软件添加、更改、删除等动作的操作状态，自行操作容易造成手机系统的不稳定，如果您的三星手机出现问题，建议您将机器送至售后服务中心，由工程师帮您检查处理，同时不建议进行尝试操作，以免造成不必要的损失。
以三星S7为例
1、首先打开手机，在应用市场安装“360清理大师”打开。
2、进入页面，系统会自动扫描手机里的垃圾。
3、如下图所示，接着在打开的页面中点击“清理垃圾”选项。
4、等待系统自动清理。
5、清理完成，如下图所示。
1卸载近期安装的第三方软件。
2备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）后尝试。
3若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星s7edge格式化方法如下：
1、待机状态下，点击屏幕右下角应用程序。
2、选择设定。
3、选择SD卡和手机内存。
4、选择格式化SD卡。
5、选择全部删除
1、如需清理手机软件中的缓存：设置-查找“应用程序管理器”-（全部）-选择需要删除缓存的软件名称（以浏览器为例，选择“互联网”）-（存储）-清除缓存。
2、机器内置智能管理器（或内存管理器），通过智能管理器删除缓存等不必要的数据。
3、注意：清除缓存文件前请备份手机中的重要数据，以免数据丢失。
