若手机听筒音量小，建议：
1在通话过程中，使用音量上键调大声音。
2部分机器支持“更大音量”（通话超大音量）功能，请通话时开启该功能后观察听筒音量是否正常。
3检查听筒位置是否遮挡。
4关机重新启动或更换其他较为安静的地点尝试。
若上述方式操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
手机发送微信语音无声音，请按以下步骤进行操作：
1换个联系人再发送语音试试。
2调节手机音量键尝试。
3设定中查找应用程序管理器-全部-微信-清除数据。
4请卸载微信软件，重新安装微信。
5安装其他版本的微信。
若无法使用微信中的视频聊天功能，建议：
1更换其他好友视频聊天尝试。
2检查网络连接是否正常。若网络信号不稳定，可能导致视频聊天无法正常连接。
3此情况可能和您使用的微信软件版本有关，建议更新微信版本：应用程序-微信-右上角菜单-设置-关于微信-检查新版本。(由于微信版本不同，操作方式可能会略有不同)
4安装其他版本微信软件尝试。
第一步，点击主界面的齿轮设置图标，如下图所示
第二步，在设置界面选择声音和振动，如下图所示
第三步，在声音和振动界面选择通知音效，如下图所示
第四步，在通知音效界面选择信息通知，如下图所示
第五步，在信息通知界面，可以开启播放声音时振动，点击提示音，如下图所示
第六步，进入提示音列表，开始使用的是默认，下面你可以更换短信声音了，选择一个会自动播放试听，如下图所示
第七步，选择完成后，返回前一界面可以看到短信声音已经修改成功，如下图所示
若您的手机不能设置来电铃声，建议：
1 重新尝试设置铃声，进入设定-声音--铃声
（自定义来电铃声：在SD卡中新建文件夹ringtones，把歌曲放到这个文件夹中，设定-声音-音量-铃声）
2若是双卡机器，设置来电铃声方法：设定-声音-铃声-SIM卡1/SIM卡2-设备铃声
若上述方法无法设置，再次
1使用手机自带音乐播放器打开音乐，长按该音乐设定为来电铃声尝试。
2如果依然无法设置，请您打开设定-应用程序管理器-菜单键-重置应用程序偏好尝试。
3备份手机重要数据恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定
若以上操作后问题依然存在，建议您携带购机发票、三包凭证和手机到当地三星服务中心由工程师检测。
三星s8增强音量步骤如下：
需要用到的工具：三星s8手机。
1、在待机桌面，点击左下方电话。
2、输入要拨打的电话号码后，点击拨号图标。
3、通话进行中，在通话界面，点击增强音量。
4、“增强音量”图标变为绿色，即开启了增强音量功能。
