1、如果忘记的是屏幕解锁图形，点击选择忘记解锁图形，画面会提示您使用Google账号的名称和密码登入，并在出现主屏幕之前建立新的屏幕解锁图形；2、如果忘记的是密码，需要将手机还原成出厂默认值，重设手机会删除包括已下载之应用程序在内的所有数据，并将手机重设回初始状态；机还原成出厂默认值，重设手机会删除包括已下载之应用程序在内的所有数据，并将手机重设回初始状态；3、关机状态下同时按住音量上键加开机键，进入Recovery，依次选择清空数据，清空用户数据，重启进入系统，此操作只删除用户数据，软件得以保留，完成以上操作重启手机后就已经解锁。
刷机啊，刷机步骤如下:
1：先把咱们的手机进行关机，然后手机在关机的状态下同时按住手机的（电源键 + 音量增加键 + Bixby键） 手机屏幕有反应时震动一下的时候仅松开 电源键 即可（其它两键不要松，直至手机进入recovery界面）

2：在recovery界面中，接音量上下键选择 wipe data/factory reset，然后按电源键确认，接着按音量键选择Yes，按电源键确认(清空数据，相当于出厂设置)


3：在recovery界面中，按音量上下键选择 wipe cache partition，然后按电源键确认，接着再选择Yes，按电源键确认(清空缓存)


4：完成之后返回到recovery主界面，然后按音量键选择第一项reboot system now，然后按电源键确认，重启手机就可以了。
若手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：
该手机支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆三星远程控制网址，
使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
若手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁：
手机需要支持Samsung Dive远程控制功能，且开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆查找我的手机网址，使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不支持远程控制功能或不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
“三星s8+”手机忘记图案解锁怎么办？
可以使用设置密码时设置的PIN码进行解锁：
输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
1、三星手机的介绍：三星手机是指由韩国三星电子生产的手机，由世界最大的电子工业制造商三星电子负责生产。三星手机真正开始成名是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列，最早三星SGH-A188（白色外形）、SGH-A288（内外双屏）都是经典之作。三星手机中Galaxy系列属于代表系列，但Galaxy Note7从2016开始发生了多起爆炸事件，对三星手机品牌造成了一定的负面影响。
2、三星手机的经营理念：“以人才和技术为基础，创造出最高品质的产品和服务，为人类社会的发展做出贡献。”三星的经营理念代表了三星为全世界的繁荣直接做贡献的坚定决心。三星员工的才华、创造力和奉献精神是我们成就的关键，三星在科技上所做出的不懈努力，为在世界各地达到更高的生活标准提供了无限的可能。
三星手机忘记图案解锁怎么办关机后，同时按住开机键和音量键（音量键应该是连在一起的，全部按住），之后会进入一个英文节面，然后用音量键上下选择，恢复出厂模式即可
三星手机一般可以设置多重密码，设置图案解锁只是其中一种，而图案解锁忘记后是可以通过输入数字密码解锁的，都忘记了还可以通过三星账户找回密码。
三星手机图案解锁忘记怎么办如果密码记得可以密码解锁，会重置，密码也忘记了，可以进rec双清就可以了，还不行可以使用卓达师帮你清楚图案锁
三星手机s5忘记图案解锁了怎么办那个可以去手机店寻求帮助，或在电脑上刷机，不过可能手机里的东西会木有了
三星gt-s5368手机忘记图案解锁怎么办没办法，找售后吧
三星手机9300图案解锁忘记怎么办手机屏幕锁屏密码忘记，建议您参考以下内容：
1若设置的是图案/签名解锁方式，可使用绘制解锁图案/签名时设置的PIN码进行解锁。操作：
1)输入五次不正确的解锁图案，屏幕上会显示“请在30秒后重试“的提示信息，点击“确定“。点击屏幕右下角的“备份PIN“（忘记密码），输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
2)如果是签名解锁方式，输入五次不正确的签名后，屏幕会出现输入PIN码的提示，输入之前设置好的PIN密码，点击确定即可。
提示：解锁时提示的PIN码，是您在设置图案锁定等时设置的备份密码。
若无效、备份PIN密码忘记或不符合上述要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星手机忘记图案解锁了怎么办手机下方有一个忘记图案这样的字眼。你设计图案的时候会让你输入一个备忘的数字的。数字记得么？ 输入就好了
忘记手机解锁图案怎么办三星刷机精灵，30秒帮你解决烦恼
若手机屏幕锁密码忘记，建议您尝试通过远程控制功能解锁。三星S8机型支持Samsung Dive远程控制功能。如果已经开启远程控制、移动数据（或WLAN）；手机绑定三星账户，请登陆如下网址：https://findmymobilesamsungcom/使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求，请您将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
三星服务中心地址信息/客服电话，可通过以下方法进行查询：请您登陆三星官网-点击右上角售后服务-点击查找三星服务中心-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示：若您所在城市没有服务中心，请先联系周边城市售后服务中心，询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
