1使用原厂充电器连接家用电源充电。
2更换电源插座尝试或更换一条数据线连接充电器充电。
针对电池可拆卸的手机,您还可以尝试:
1)建议关机取出电池,使用棉签清洁电池触点和手机连接电池的接触点。重新安装电池后再次充电尝试。
2)有条件的话,更换电池或使用座充充电尝试。
3若手机可以正常开机使用,建议备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若按照以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到就近的服务中心检查。
三星A7100手机使用原装充电器充电时总显示USB充电,建议您:
1查看是否使用的是手机原厂数据线、充电器充电。
2更换其它家用电源充电尝试。
3查看是否最新下载了第三方电池软件,卸载尝试。
4备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
--您好,感谢您支持三星产品!
您咨询的手机充电,建议您:
1前三次充满电后再多充2-3小时,之后每次充满电即可使用
2在充电的过程中不要使用手机,最好是关机充电。
感谢您到三星平台提问:http://supportsamsungcomcn/ask