三星2016手机死机怎么办

新手学堂023

三星2016手机死机怎么办,第1张

三星W2016手机使用中出现死机导致机器无法关机,可先尝试重启机器。

重启机器方式可操作以下方法:W2016手机为内置电池,可同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备

备注:如手机使用中经常出现死机的情况,可进行以下操作:

若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。

3若无效,可备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然无法解决,可携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到三星服务中心检查。重启机器方式:请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。

若手机使用中经常出现死机的情况,建议:

1若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。

2查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。

3若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。

若上述操作后问题依然出现,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

①、这问题首先检查一下手机的电池电量是否正常(不用太多,只要能有40%左右即

可)。

②、若以上检查手机电池电量正常的情况下,此时长按开机键数十秒左右,看是否能正常开

机。

③、如果说以上手机重启仍然不能正常开机,那这问题可能是主板上的硬件故障了,这样的话,建议你去手机维修店,请专业人士帮你解决一下即可。