手机摔/挤压后,由于网络平台的局限性,无法查看手机的具体情况,三星S7 Edge手机,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心,让工程师帮您检测一下。
如需查询三星手机维修价格,您可通过以下两种方式:
方式1登录三星官网可查询包修期外维修费用参考基准以及零配件参考价格:
https://support-cnsamsungcom/supportcn/support/material_price/defaultaspx
目前通过三星官网可查询手机主板、屏幕、尾插、后盖、字库的参考价格。填写产品型号时请输入完整的型号如:SM-G9200。参考价格是以当时查询结果为准,价格可能会有变动,请及时关注信息变化。
方式2:咨询三星服务中心了解维修费用:将手机送至就近的三星服务中心,工程师将根据产品检测结果确定机器具体维修价格。
三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:
请您登陆三星官网服务中心页面:http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
提示:若您所在城市没有服务中心,请先联系周边城市售后服务中心,询问是否可以邮寄或者快递方式检测维修。
手机在解锁或者点击某些应用程序图标时,屏幕四周出现短暂红色边框,此情况是由于开启了严格模式的功能。如需取消,请操作:设定-开发者选项-严格模式-取消对勾,然后将手机关机重启红框即可消失。
若手机或平板电脑屏幕出现条纹/线条等,建议:
1将机器关机重启。
2若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助详细检查。
建议进行以下步骤排查及处理:
1将机器关机重启。
2若无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师帮助详细检查 ,三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
手机受到强烈震荡或挤压后,有可能会照成元器件的虚焊,短路,屏幕局部损坏或排线座虚接、手机壳变形等情况,需要对三星手机硬件实物进行现场检测,才能具体进行判断。
为了更针对性的了解并解决手机出现的问题,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件、是否在包修范围及维修价格。
所处地区是否有三星电子服务中心查询:可访问三星官网\售后服务栏目,即可查询到就近的三星授权服务中心的****及地址