微信50之前只有一种公众号,从50开始分为服务号和订阅号,微信给原本公众号(默认都为订阅号)的用户提供一次升级为服务号的机会。
升级不与是否认证有关系,原先认证过的就认证过了,原先没认证和还是没认证。
您需要考虑的是有没有必要升级为服务号。
可以
在公众平台后台点击公众号设置
2然后在右侧点击升级成为服务号
注意事项:
个人的订阅号是不能成为服务号的
升级后就不能改回来了。
首先介绍一下订阅号和服务号的区别:订阅号每天可以群发一条消息,推送的消息会被折叠到一起,共同放在”订阅号“里面;而服务号的话一个月内仅可以发送一条群发消息,推送的消息不会被折叠,还有及时消息提醒,服务号有一个最大好处是能申请自定义菜单。
我个人的建议是,如果您公司的老客户比较多,微信里面都是老客户关注居多的话,那么选择服务号是最适合你的;因为老客户已经体验过产品,只要服务好他,他就会重复购买你的产品和服务,这种我们不需要每天推送大量的促销消息给客户,相对来说,一个月一次就正好。但如果你公司目前老客户不多,处于开发阶段,那么就需要经常推送相关的消息给客户,每天推送一条,所以选择订阅号最适合不过了。总而言之,就一句话:订阅号适合宣传推广,服务号适合做客户服务。