三星S7 Edge达到IP68级防尘防水，良好的密封性能可以有效保护内部元件不受污染。
由于网络中无法对手机进行具体的检查。为了更针对性的了解并解决手机出现的问题。建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题。
若您的s7edge手机进水/进液，建议您不要尝试开机，防止因机器内部短路，而损坏内部元器件。建议您携带机器到当地的三星售后服务中心，由工程师帮您检测，具体费用以服务中心检测结果为准。
当手机掉入水中以后拿出来就不应该继续使用。应该把手机擦干净以后取出电话卡，如果可能的话要取出电池。不能取出电池的，也要尽可能的立即关机。然后把手机用很薄的纸或很薄的布包裹以后，埋入大米中。等三四天以后再取出，这个时候再尝试开机。
若手机充电时提示“USB端口潮湿”且无法充电，建议：
1检查USB端口是否潮湿，等USB端口完全干后，使用原装充电器再尝试充电。
2若仍无法正常充电，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
原因：因为三星S7和S7 edge的USB接口内置湿度传感器，当空气中的水汽进入USB借口，或者汗水之类的会充电障碍，这也算是一种保护措施。
解决方法：
关机充电测试；
更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致；
如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下；
开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试；
检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修；
备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设置）。
若三星手机提示 检测到潮湿 建议您：
检查手机充电尾插接口是否进水/进液，清理干净尝试。
若问题没有解决建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题。
