1、可能是短暂性的系统故障，重启一下试试。
2、系统版本较低的情况下也会导致这种情况发生，这时，把你的手机系统更新到最新版本即可。
3、有可能是你设置了静音，在打电话时按音量键+试试。
小米手机4：
小米手机4是小米公司于2014年7月22日下午2点，在北京发布的第四代小米手机。小米手机4移动4G版在2014年9月9日中午12点在小米官网正式开卖，售价依然是1999元。
2014年11月7日，联通4G版小米手机4发布，支持TD-LTE/FDD-LTE/WCDMA/GSM制式。2015年1月27日，电信4G版小米4手机开放购买。
产品发布：
小米手机4于2014年7月22日下午2点，在北京发布。
联通3G版：
2014年7月29日中午12点，小米4正式开始销售，初次只有16GB白色联通3G版，售价为1999元。小米4配备了5寸1080p屏，搭载25G。
Hz骁龙801处理器和3GB内存，提供前800万和后1300万像素索尼f/18摄像头。运行基于Android 44的MIUI 6系统。小米4手机已经全线均可现货购买，不需抢购。
联通4G版：
联通4G版于2014年12月12日中午12点在小米官网正式开卖，仅为白色版，用户需提前预约。
该机和移动版没有什么区别，采用5英寸1080p显示屏，搭载四核25GHz骁龙801处理器，内置3GB内存和16GB机身存储空间，提供一颗800万像素前置摄像头和一颗1300万像素后置摄像头，电池容量3080mAh，运行基于Android 44的MIUI 6系统，售价1999元。联通版，移动版16G版本已经降到1799元。
工艺:
小米手机4相较于前代小米手机来说，工艺方面有了较大的进步。边框采用材质奥氏体304不锈钢，由富士康和赫比代工。
其边框经历了严格复杂的锻压成型工艺，历经8次CNC数控机床的加工。锻压成型工艺中的第四步退火，超声波清洗10分钟，水洗20分钟，1000度高温加热1小时，冷却3小时。亮边的处理上，历经13制程，6个多小时的加工；总加工过程达30小时，工艺复杂度高。
后盖工艺上，则使用光栅纹；后续将有木纹等其他纹理的后盖单独出售，后盖可用吸盘拆卸更换。
产品配置：
小米手机
摄像头
4搭载高通骁龙801(V3)25GHz处理器，3GB RAM及16/64GB ROM，后置摄像头为1300万像素的Sony IMX214，800万像素前置摄像头，屏幕为5英寸1080p，由夏普和JDI提供；16GB版本售价仍为1999元。软件方面，搭载基于Android 44的MIUI 6。
系统：
小米手机4将搭载MIUI6系统，2014年8月16日，小米公司在北京798艺术中心召开了MIUI 6发布会，小米阐述了MIUI 6的设计理念：MIUI 6坚持“去掉装饰性设计，内容才是本质”的理念，MIUI 6的每一处细节都反映了这一特点。
MIUI 6进行了全新设计，坚持“内容才是本质”的设计哲学，
小米4支持刷入Windows10 Mobile
重新提炼内容，简化图标设计。
微软宣布与小米合作 小米手机4可刷Windows 10系统
2015年3月18日 微软Windows硬件工程产业创新峰会(WinHEC)在深圳举行，发布会透露了重磅消息，此前一直使用基于安卓优化的MIUI系统的小米手机4，将可搭载Windows 10系统，小米将在小米社区放出WP版ROM供用户下载。
据悉，微软团队专门为小米手机4开发了Windows ROM系统。WP版小米手机4先是以刷机包的形式开始，至于小米是否会量产预装WP系统的小米手机4，目前尚未得知。
硬件配置：
小米手机4搭载了高通骁龙801MSM8X74AC四核25GHz处理器；配备3GB LP-DDR3机身内存，16GB/64GB（eMMC50）机身储存。配备5英寸夏普/JDI1080pOGS全贴合屏幕，NTSC色域为84%（后期为95%）
小米手机4主摄像头采用了1300万像素Sony IMX214，F18的大光圈，硬件级支持实时HDR，支持4K视频录制。支持每秒10张连拍，0秒无延时拍照支持快速调整曝光度，先拍照后对焦（自动拍摄5张焦点不同的照片合成），支持动态追焦功能。800万像素的前置相机，F18大光圈，80度超广角，支持智能美颜。
小米手机4将内置3080mAh的大电池，不可拆卸，并支持两种快捷充电标准：分别为5V2A和9V12A。其中，9V12A标准1小时充电60%，25小时内充满，充电效率提高15%。
此外，此次小米公司还加入了更人性化的保修政策——即99元/年手机意外险。将承保厂家“三包”之外的维修损失。据悉，众安保险与小米合作的这款手机意外险，只有小米手机用户通过小米官网购买小米4手机的同时才可以一起购买，该份保险提供对于厂家保障范围内未涵盖到的，手机在使用过程中因各种意外导致的损坏提供免费维修，包括意外坠落、挤压、碰撞或进入液体等。
这个得看一下是手机设置的问题还是手机硬件的问题。你在打电话的时候按一下音量加减，然后试一下会不会有声音出来。或者在打电话的时候看一下免提，再切换回去看看有没有声音。检查一下设置有没有问题，如果不行的话就直接拿售后去让售后帮你检查一下。请采纳，谢谢。
请你根据下面两点尝试一下：
1请你先备份数据（方法是打开系统与安全～备份～新建备份。），然后再，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）模式，清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，恢复备份的时候，设置和手机里面的第三方安全软件这两项不要恢复。尝试可否正常使用。
2，如果还是不行，建议你使用线刷按照下面的方法重新刷一次完整包，下面的刷机教程您可以参考一下：
A你先在小米官网下载个适合你机型的您需要的MIUI 线刷包。这是链接： http://wwwmiuicom/thread-790375-1-1html
B在下载的这段时间，请你备份数据，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）清除缓存，清除用户数据，清除所有数据，。电脑装好驱动，下载个miflash刷机工具，这是装驱动链接：米1/1S系列的http://bbsxiaomicn/thread-504332-1-1html 。
米2系列的http://wwwmiuicom/a-104html。
C一切准备就绪之后，请你按照官网的刷机教程使用第六种线刷，这是官方的刷机教程：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html
D如果您对刷机不熟悉，请你参考下米粉制作的刷机视频教程：http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html
