您好。
设备若不能开机进入系统是无法恢复出厂设置。
关于不开机现象，建议参考以下：
1、卸装一下电池，重新开机尝试（注：若电池不可拆卸，可尝试长按电源键8s以上，或是建议操作设备的复位键）。如果是电池接触不良导致的，可尝试通过小纸片来塞紧固定一下；
2、若电池电量耗光导致的，可使用标配充电器充电三十分钟，长按电源键尝试；有备用电池，也可更换测试一下；
3、若之前有操作涉及系统层面的操作（如Root获取权限、刷第三方固件）导致的不开机异常，则需要尝试刷机解决；
因自行刷机存在风险性，建议您可到当地的手机售后处理。
另外，若有相关的经验，想自行刷机解决，可以网上搜索相关机型的固件刷机包来处理。
4、涉及电源键失灵损坏或是硬件主板相关的故障导致，则需要抽空到当地的手机厂商售后，让工程师进一步检测处理。
三星I8552采用四核处理器，带来性能极速的体验。下面为您提供更多功能介绍：1内置第三方软件：微博/QQ/QQ浏览器/导航/词典/影视圈/阅读圈/高德地图。2内置网圈：游戏圈/音乐圈/影视圈。3无线打印：仅可以与三星打印机连接（使用WLAN或WLAN直连）。4支持更多特性功能：Group Play、智能提醒、内置Polaris Viewer（办公软件）、智能睡眠等
I8552手机若出现黑屏情况，建议您：1长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；2连接充电器查看是否有充电显示；若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果您的三星I8552型号手机需要升级更新固件，请按以下步骤操做：
一、打开设定--关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://wwwsamsungcom/cn/support/skp/faq/447063
三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
关于I8552的模拟操作指南，请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧，更好地使用您的设备。http://samsungsimulatorcom/output/service/simulator/4d3a53d7-285e-4d48-a7e6-a0933e410519cid=cn_simulator_I8552_newsalerts_140310
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
