手机设置--更多设置--恢复出厂设置。
步骤如下；
我们应该打开手机设置。
点击更多设置。
点击恢复出厂设置。
不建议入手韩版三星的原因：因为韩版的三星有部分机型是单卡的，所以无法使用两个号码，目前就发现这一个弊端。
一般国行都是三网通手机。网络频段比较全。而韩版的手机在国内使用缺少部分频段。其次是系统，国行系统没有谷歌套件，韩版手机系统有谷歌套间，国内使用没有任何作用，还会增加耗电。
品牌发展：
三星是韩国的知名公司之一，是韩国最大的企业集团三星集团的简称，该集团包括44个下属公司及若干其他法人机构，“世界最受尊敬企业”企业之一的三星在全世界68个国家拥有429个据点23万员工，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。
三星Note4手机的规格参数，请参考以下介绍：
1屏幕：57英寸Quad HD Super AMOLED屏；分辨率：2560 x 1440 (Quad HD)。
2外形体积是：1535 x 786 x 85mm；重量为175g；机身材质：采用康宁大猩猩第四代玻璃。
3外壳颜色：白色、黑色、金色、粉色（具体以实际销售为准）。
4CPU(处理器)：四核27GHz。
5内存：总ROM内存为16GB；总RAM内存为3GB；最大支持128GB Micro SD卡。
6摄像头：主摄像头1600万像素，副摄像头370万像素。
7蓝牙版本：蓝牙41
8USB采用20接口。
9电池参数：容量为3000毫安时。
如果手机、平板电脑出现触摸屏幕不灵敏/失灵的情况，建议：
1、检查手机/平板电脑是否有贴膜，若有建议取消屏幕贴膜后尝试。
2、若手机/平板触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3、更新手机系统版本尝试（注：升级前请备份设备中数据）。
4、若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
三星集团是韩国最大的跨国企业集团，同时也是上市企业全球500强，三星集团包括众多的国际下属企业，旗下子公司有：三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等，业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 三星集团成立于1938年，由李秉_创办。三星集团是家族企业，李氏家族世袭，旗下各个三星产业均为家族产业，并由家族中的其他成员管理，集团***已传至 李氏第三代，李健熙为现任集团会长，其子李在_任三星电子副会长。
有一下三种方法：
方法一、通过手机设置关于设备更新系统更新
此方式升级固件注意事项：一、手机需设置为当前时间
二、建议升级时手机有足够的电量，最好多于50%
三、手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)
四、网络环境处于稳定状态
方法二、在电脑中安装Kies软件，安装后手机和电脑连接，打开Kies软件，如果有手机系统/固件新版本时，Kies软件会有固件升级提示，点击升级就可以了
方法三、送到三星服务中心进行升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助升级
中国大陆上市的三星Galaxy Note4目前有4款机型，分别是N9100、N9106W、N9108V、N9109W其中：
1N9100为公开版，双卡双待支持移动和联通的2G/3G/4G网络。
2N9106W是一款联通4G双卡手机，支持联通2G/3G/4G和移动2G网络。
3N9108V是一款移动4G单卡手机，支持移动2G/3G/4G和联通2G网络。
4N9109W是一款4G电信双网双待手机，卡槽1支持电信4G/3G/2G，卡槽2支持中国移动和中国联通2G网络；N9109W支持卡2上网。
尊敬的三星用户您好：若您想要了解三星Note4手机的规格参数，请参考以下介绍：1屏幕：尺寸为57英寸；分辨率：2560 x 1440 (Quad HD)；材质：Quad HD Super AMOLED屏。2外形体积是：1535 x 786 x 85mm；重量为175g。3外壳颜色：白色、黑色、金色、粉色（具体以实际销售为准）。4CPU(处理器)：四核27GHz。5内存：总ROM内存为16GB；总RAM内存为3GB；最大支持128GB Micro SD卡。6摄像头：主摄像头1600万像素，副摄像头370万像素。7蓝牙版本：蓝牙418USB采用20接口。9电池参数：容量为3000毫安时。评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
三星Note4手机支持远程控制功能，该功能可通过电脑端操作手机，可以实现“拨打我的手机”、“锁定我的设备”、“擦除我的设备”等功能。所以您可以尝试自助解锁。
一、远程控制条件：
1、远程控制功能、移动数据（或WLAN）开启状态
2、手机绑定三星账户
二、如果以上条件具备，如果是手机屏幕锁数字密码忘记：
1、登陆https://findmymobilesamsungcom/网址。
2、使用三星账户登陆后，点击“解锁我的设备”，通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
三、不符合远程控制功能使用要求：
请将机器送到三星服务中心，由售后工程师帮助您进行安全解锁。
