建议进行以下操作：
2若手机触摸屏完全失灵，建议您重启机器后再次观察。
3更新手机系统版本尝试。
4若无效，备份设备中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设定尝试。
若上述操作后问题依然存在，建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的售后服务中心进行检测。
连接线路。三星note5是三星SAMSUNG设计生产的一款智能手机，于北京时间2015年8月13日23点在美国纽约发布，采用玻璃设计，提供有触控笔。该手机主板飞线是连接线路使用的，改进或维修中电路连线损坏，使用飞线来进行连接线路。飞线也称跳线，是指印刷电路板上因设计缺陷、测试目的或是其他设计考量，将电路板上的两个节点直接用电线连通的一种方法。
如果手机触屏失灵，建议您：
1取下电池重启手机尝试
2若手机有贴膜建议取下屏幕贴膜后尝试
3如可以使用手写笔对手机进程操作，可以恢复出厂设置尝试。
4若以上操作无效，有可能是内部硬件出现问题，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心由工程师检查机器。
