嗨！
如果你是和多个联系人通话都有杂音、或者没有声音、请你根据下面逐步尝试：
1、请您在通话过程中注意一下，不要遮挡到手机的底部和后面闪光灯附近的mic，如果还是有问题，您可以备份线刷一下您的系统版本，或者进行到小米的维修点售后检测
2、因为小米手机有着独特的降噪模式，如果您在嘈杂的环境中，对方也能够听清您的声音。这个降噪功能要求您在通话时要尽量靠近主麦克风，否则您的声音可能会被“降噪”掉。
3、或者请您打开设置～全部设置～声音和振动～通话降噪～选择单麦克降噪，尝试可否正常！
4、换个信号好的地方试试。
5、换个卡试试呢。
6、还是不行、建议你先备份你的重要数据（方法是打开系统与安全～备份～新建备份）如果没有办法备份，此步跳过。，然后同时按住音量键上和电源键～进入recovery后用音量键选择，电源键确认，选择清除数据，清除缓存'清除所有数据，这就是三清。
7，仍然不行。建议进行线刷完整包（推荐你刷到最新开发版或者下载您自己需要使用版本的线刷包，）后再使用查看是否还有您描述的问题。
请您根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html
同时请下载合适的线刷包：
http://wwwmiuicom/thread-790375-1-1html
这是米粉制作的刷机视频：
http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html
线刷完成后建议不要恢复系统的设置，只恢复联系人，短信，便签。软件去应用商店重新下载，尝试可否正常！。
小米手机刷机不会影响保修，你可以放心的刷机。
8，仍然不行或者你不会刷机，或者你去售后很方便，请你前往你附近的小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
小米的售后原则是非人为损坏的故障：七天之内包退，十五天之内包换，
在一年的保修期内，非人为损坏的完全免费。
请您检查下音量设置是否都正常，方法是打开设置～全部设置～声音和振动～音量，查看一下。
如果设置没有问题，建议您备份数据恢复下出厂设置，尝试可否正常。
仍然不行，建议你线刷一次完整包尝试可否正常。
1、拨打其它号码试试，如免费电话（移动10086、联通10010）试试，排除对方问题。
2、建议更换位置尝试，是否经常接触磁铁之类的东西,那么可能会导致手机发生故障
3、打开：系统更新——点击菜单键——重启到Recovery
若是关机状态，按住音量加键和电源键，等出现开机画面时松手，也可进入Recovery模式。
Recovery模式中：按音量键进行选择，按电源键进行确认。
简体中文—确定—清除数据—确定—清除所有数据—确定—返回—重启手机—选择最近的系统—重启。
重新进入系统，打开设置—全部设置—重置手机—本地备份—点击之前备份的文件—全部选中，点击开始恢复后尝试。
4、输##64663##测试一下主麦,看看有没有问题。
5、如果是硬件故障建议送到售后检测维修。
你好。
如果你是和多个联系人通话都有杂音、或者没有声音、首先建议你重启下手机试试、还是不行、请你根据下面逐步尝试：
1、请您在通话过程中注意一下，不要遮挡到手机的底部和后面闪光灯附近的mic，如果还是有问题，您可以备份线刷一下您的系统版本，或者进行到小米的维修点售后检测
2、因为小米手机有着独特的降噪模式，如果您在嘈杂的环境中，对方也能够听清您的声音。这个降噪功能要求您在通话时要尽量靠近主麦克风，否则您的声音可能会被“降噪”掉。
3、或者请您打开设置～全部设置～声音和振动～通话降噪～选择单麦克降噪，尝试可否正常！
4、换个信号好的地方试试。
5、换个卡试试呢。
6、还是不行、建议你先备份你的重要数据（方法是打开系统与安全～备份～新建备份）如果没有办法备份，此步跳过。，然后同时按住音量键上和电源键～进入recovery后用音量键选择，电源键确认，选择清除数据，清除缓存'清除所有数据，这就是三清。
7，仍然不行。建议进行线刷完整包（推荐你刷到最新开发版或者下载您自己需要使用版本的线刷包，）后再使用查看是否还有您描述的问题。
请您根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html
同时请下载合适的线刷包：
http://wwwmiuicom/thread-790375-1-1html
这是米粉制作的刷机视频：
http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html
线刷完成后建议不要恢复系统的设置，只恢复联系人，短信，便签。软件去应用商店重新下载，尝试可否正常！。
小米手机刷机不会影响保修，你可以放心的刷机。
8，仍然不行或者你不会刷机，或者你去售后很方便，请你前往你附近的小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
小米的售后原则是非人为损坏的故障：七天之内包退，十五天之内包换，
在一年的保修期内，非人为损坏的完全免费。
嗨！
三清一下试试
三清前最好打开手机自带的备份软件备份一下，方便恢复
三清就是格式化手机，可以解决大部分系统问题，软件闪退等各种异常，三清也用来更新系统前
清除系统数据，保证刷机能正常进行。
进rec模式三清的方法
1，手机打开系统更新软件，菜单键，选择进入rec模式
2，关机状态下（自己扣电池），电源键和音量加键一起按住，稍后点亮屏幕后放开
然后进入一个页面，
简体中文
English
3，电源键是确定键，音量上下键选择，页面中有三个选项，按电源键确定，选择简体中文
4，选择清除数据
5，选择清除缓存，清除完成后，再次选择清除数据
6，选择清除用户数据，清除完成后，再次选择清除数据
7，选择清除所有数据，清除完成后，选择重启系手机
8，选择进入带有 最近 的系统
9，手机开机后，找到，备份，打开以后，把所有数据都恢复
访问miui论坛了解更多wwwmiuicom
嗨！
建议你换个卡尝试一下呢！
仍然不行，请先确认是否是在一定范围内才会出现这样的情况，如果在同一地区频繁出现此情况，建议你拨打运营商的客服电话咨询反应一下，相关部门会根据你所反应的情况进行处理。
如果是在任何地区任何时间多会出现此情况，建议你携带手机只营业厅做下机卡交换测试，看下是否是手机卡的原因导致上不了网还是手机出现问题，如果是手机卡问题补张卡就可以。
如果是手机原因，请您按照下面尝试一下。
建议你先备份你的重要数据（方法是打开系统与安全～备份～新建备份），然后进行线刷完整包（推荐刷到最新开发版或者下载您自己需要使用版本的线刷包，）后再使用查看是否还有你描述的问题。
请您根据刷机教程进行刷机，其中第六种方式为线刷：http://bbsxiaomicn/thread-3104435-1-1html
同时请您下载合适的线刷包：
http://wwwmiuicom/thread-790375-1-1html
这是米粉制作的刷机视频：
http://vyoukucom/v_show/id_XNTEyMjQ1MzI4html
线刷完成后建议不要恢复系统的设置，只恢复联系人，短信，便签即可。
小米手机刷机不会影响保修，您可以放心的刷机。
仍然不行，请你前往你附近的小米授权的维修点或者小米之家检测一下。
地址和电话查询：http://wwwxiaomicom/c/service/poststation/小米之家工作时间为周二至周日，上午10点到晚上6点。
小米的售后原则是：七天之内包退，十五天之内包换，
在一年的保修期内，非人为损坏的完全免费。
希望以上回复能够对你有所帮助。
