可尝试以下操作:
1用线充充电一段时间尝试开机。
2将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
手机未发生knox熔断。
如果显示0X0,恭喜你,手机未发生knox熔断,如果显示0X1,或者更大的数字,说明手机已经发生knox熔断。
KNOX,是三星的一款基于开源ANDROID平台的安全解决方案,可以通过物理手段和软件体系相结合的方式全面增强了安全性。
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您:
1关机重新启动后打开WLAN连接网络下载KNOX重新安装
2换一个时间段重新下载安装
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey